¿Es seguro rellenar información en este formulario?

  • Katya López
    Fecha de consulta 29 de marzo de 2023, 19:50
  • Katya López
    Fecha de respuesta 29 de marzo de 2023, 19:51

    Hola, quiero saber que tan confiable es este link para completar información personal

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 30 de marzo de 2023, 1:21

    Hola Katya,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Entiendo que te gustaría saber si este formulario es seguro para así poderlo rellenar. Necesito algo más de tiempo para revisarlo en detalle con el equipo y me pongo en contacto contigo tan pronto como tenga noticias.

    Muchas gracias por la espera.

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 30 de marzo de 2023, 1:38

    Hola Katya,

    Muchas gracias por preguntarnos sobre este asunto y ayudarnos a mantener Jotform seguro. Entendemos lo inquietante que este tipo de cosas pueden ser, y tomamos vuestra seguridad y privacidad muy seriamente. Queremos asegurarle que Jotform no participa en estas conductas. Nosotros ofrecemos un Creador de Formularios, sin embargo, desafortunadamente, hay personas que lo pueden utilizar para fines ilícitos.

    Después de revisar esto, hemos procedido a suspender la cuenta porque no tenemos suficiente información como para verificar la cuenta asociada al formulario y, por lo tanto, hemos suspendido al usuario junto con sus formularios. Si nos contactan de vuelta y proporcionan la información de la cuenta y es seguro, activaremos la cuenta. Si no, se mantendrá suspendida y el propietario no podrá acceder ni a sus formularios ni a las respuestas de ellos. Debe tener en cuenta, que aunque el propietario de la cuenta no tiene acceso al formulario ni a la información en Jotform, puede haber recibido la información de envío si activaron la notificación de email. En vuestro caso no os afecta, ya que no lo habéis enviado.

    Contactadnos en cualquier momento si tenéis alguna pregunta o si podemos ayudaros en cualquier otra cuestión.