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LITFIXFecha de consulta 23 de mayo de 2023, 13:35
necesito descargar un formulario y me marca este error
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 23 de mayo de 2023, 15:05
Hola LITFIX,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Esto puede deberse a la configuración de pedir identificación para ver los archivos cargados en los ajustes de la cuenta creadora del formulario. Te explico cómo desactivarla:
- Haz clic en el Avatar de tu cuenta en la esquina superior derecha y abre los Ajustes de la cuenta.
- Ve a la sección de Seguridad y asegúrate de desactivar la opción de Pedir identificación para ver archivos cargados.
Haz el intento y déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.