Campo único: Envíos duplicados

  • ITadminit
    Fecha de consulta 11 de agosto de 2023, 13:51

    Campo único

    No admitir valores ingresados previamente para un campo específico,

    ESTA OPCION NO ME ESTA FUNCIONANDO EN VARIOS FORMULARIOS LE COLOCO QUE SOLO UNA VEZ CON EL CAMPO DPI PUEDA GRABAR LOS DATOS PERO ULTIMAMENTE ESTA DEJANDO GRABAR 2 VECES COSA QUE NO DEBERIA DE SER ASI


    ME PODRIAN AYUDAR.

    POR FAVOR.

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 11 de agosto de 2023, 16:07

    Hola ITadminit,

    Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que presentas inconvenientes por duplicados en el campo único DPI. He clonado tu formulario 232076752605052 (el cual contiene el campo único DPI) y realizado un envío de prueba pero no he podido replicar el error, ya que al ingresar los mismos datos en el campo único me presenta la alerta correspondiente:

    Campo único: Envíos duplicados Image 1 Screenshot 20

    He limpiado el caché de tus formularios como medida adicional. Por favor, intentalo nuevamente. Si el inconveniente persiste, compártenos el ID de envío en los cuales se haya duplicado el campo DPI.

    Una vez que contemos con tu respuesta podremos revisarlo a fondo con el equipo.