Me gustaria saber como puedo recuperar los formularios que tenia.

  • jose david
    Fecha de consulta 26 de julio de 2016, 15:29

    me gustaria saber como puedo recuperar los formularios que tenia ahi para poder seguir trabando con otro plan

  • KadeJM
    Fecha de respuesta 26 de julio de 2016, 16:05

    I'm not quite sure I understand your issue but it seems to me you are trying to log in and access your account and forms? Unless you mean you wish to transfer your forms perhaps? 

     

    You have two different accounts:

    GESINCE (bronze plan)

    direccionterritorialdsaluddecal (free)

    guest_62075591771057 (guest)

     

    You would need to log into your account for those using the username or email if different to access.

     

    If you need more help please clarify more.

  • jose david
    Fecha de respuesta 26 de julio de 2016, 16:25

    Buenas tardes, si lo que pasa es que deseo entrar a la cuenta de correo de GESINCE, pero no me deja acceder y ahi es donde tengo varios formularios de la empresa.

    Me podría ayudar con el acceso

  • direccionterritorialdsaluddecal
    Fecha de respuesta 26 de julio de 2016, 16:45
    muy buenas tardes a la cuenta que deseo entrar es la de GRSINCE, pero nada que puedo acceder
    JOSE DAVID RAMIREZ GIRALDOINGENIERO DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
    ...
  • jose david
    Fecha de respuesta 26 de julio de 2016, 17:00

    que pena es la de GESINCE y nada que puedo entrar, ya que esa es la de la empresa

  • Chriistian Jotform Support
    Fecha de respuesta 26 de julio de 2016, 21:43

    I see that you are unable to login to your GESINCE account. To recover your account, you can choose to reset your password. Simply click on the login button and select Forgot Password.

    Me gustaria saber como puedo recuperar los formularios que tenia Screenshot 30

    Then enter your username GESINCE  to the field.

    Me gustaria saber como puedo recuperar los formularios que tenia Screenshot 41

    The password reset instructions will be sent to your email address. If you encounter any issues, please do let us know. Regards.

  • jose david
    Fecha de respuesta 27 de julio de 2016, 9:40

    muy buenos días, lo que pasa es que la cuenta de correo  de gesince no esta activa por tal razón no puedo recuperar la contraseña, por eso me gustaría saber si me pueden ayudar a entrar ya que tengo un formulario y una base de datos vital para la empresa

  • KadeJM
    Fecha de respuesta 27 de julio de 2016, 10:57

    Nuestros registros incate que está utilizando la misma dirección de correo electrónico para su cuenta ahora gesince como se muestra en su respuesta en este hilo.

    O se le acaba de entrar en que por las razones detrás de este problema, ya que desea acceder a él?

    Answered by jose david  (j.davidrj@hotmail.com) on July 27, 2016 at 09:40 AM

  • jose david
    Fecha de respuesta 27 de julio de 2016, 11:04

    si es que cuando yo entre a la cuenta le cambie el correo pero ahora que quiero entrar me manda a la cuenta gratuita no a la que esta paga o el plan bronce, y deseo entrar a la que tengo el plan  en donde estan los formularios

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 27 de julio de 2016, 13:30

    Su cuenta cuyo nombre de usuario es “GESINCE” está  asociada con el correo electrónico “j.davidrj@hotmail.com”.

    Si usted olvido su contraseña, simplemente tiene que restablecer la contraseña al darle click en “Forgot password?” en el formulario de inicio sesión.

    Me gustaria saber como puedo recuperar los formularios que tenia Screenshot 20

    Las instrucciones para restablecer la contraseña  serán enviadas al correo asociado a su nombre de usuario.

    Le pedimos que busque en la carpeta de correo no deseado en caso de que no vea nada aun en su bandeja de entrada.