(Llame al paciente) Hola, mi nombre es [inserte el nombre aquí] y estoy llamando desde el Departamento de Salud Pública del Condado de Pitkin. ¿Estoy hablando con [inserte aquí el nombre del paciente]? Antes de seguir adelante, ¿puede verificar su fecha de nacimiento para asegurarse de que estoy hablando con la persona adecuada? Gracias por verificar eso. Le llamo porque hemos recibido una notificación de que ha estado expuesto a alguien que dio positivo en la prueba de COVID-19. ¿Ya ha tenido conocimiento de esta información?
De acuerdo, gracias. Cuando recibimos noticias de que alguien puede haber estado expuesto al COVID-19, nosotros, en el departamento de salud, lo llamamos para determinar la naturaleza de su exposición haciéndole algunas preguntas. Entonces, ¿le importa si le hago algunas preguntas?
De acuerdo, primero, me gustaría verificar y obtener información demográfica básica de usted.