Condiciones generales de «reserva de habitaciones»
Recordamos respetuosamente a todos los clientes de Longueville Manor Hotel Ltd que una «reserva de habitación» constituye un contrato entre ellos y el hotel. Estas condiciones se aplican a todas las reservas de habitaciones de hasta cuatro habitaciones en una sola reserva. Para cualquier reserva de cinco habitaciones o más, se aplicarán las condiciones de reserva para «conferencias, eventos y grupos» del hotel. Longueville Manor Hotel Ltd se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento un depósito por un importe máximo equivalente al valor total de la «reserva de habitaciones», tal y como se detalla en cualquier confirmación verbal o escrita.
Las «reservas de habitaciones», con o sin depósito, solo se aceptarán con datos precisos y válidos de la tarjeta de crédito/débito, que se utilizarán como garantía por el valor total y definitivo de la reserva.
Tanto la confirmación escrita como la verbal de una reserva constituyen una aceptación legalmente vinculante de un contrato. Por lo tanto, se considerará aceptada la política de cancelación (tal y como se detalla a continuación). El envío de los datos de la tarjeta de crédito/débito también confirma el acuerdo de que, en caso de cancelación de una reserva de habitación(es) (tal y como se detalla a continuación), el pago podrá realizarse sin previo aviso.
El envío de datos falsos o no válidos de la tarjeta de crédito/débito constituirá un incumplimiento legal del contrato.
Todas las cuentas pendientes deben liquidarse antes de la salida, salvo que se acuerde lo contrario.
Todas las reservas de habitaciones canceladas dentro de los 14 días anteriores a la fecha de llegada estarán sujetas a un cargo del 50 % del precio de la habitación por cada noche reservada.
Todas las reservas de habitaciones canceladas dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada estarán sujetas a un cargo del 75 % del precio de la habitación por cada noche reservada.
Todas las reservas de habitaciones canceladas dentro de las 48 horas anteriores a la fecha de llegada estarán sujetas a un cargo del 100 % del precio de la habitación por cada noche reservada.
Longueville Manor Hotel Ltd recomienda a los clientes que contraten un seguro de viaje adecuado para protegerse contra cualquier cancelación imprevista, incluidas las causadas por condiciones meteorológicas adversas y problemas de salud. Todas las cancelaciones DEBEN realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o por correo certificado.
Longueville Manor se reserva el derecho de modificar las tarifas publicadas, si fuera necesario, sin previo aviso.
Solo se aceptan pagos con tarjetas de crédito/débito reconocidas y en efectivo. No se aceptarán cheques personales bajo ninguna circunstancia. La confirmación de cualquier reserva está sujeta a disponibilidad y será aceptada a discreción de la dirección.
Todas las tarifas de las habitaciones y los cargos adicionales incluyen el GST (impuesto local sobre las compras del 5 %).
A discreción de la dirección, Longueville Manor Hotel Ltd se reserva el derecho de rescindir un contrato de «reserva de habitación» en cualquier momento.
Llegada y salida: las condiciones de reserva de habitaciones garantizan que las habitaciones reservadas con antelación estarán disponibles a partir de las 14:00 horas del día de llegada, salvo que se den circunstancias excepcionales. La hora de salida es a las 12:00 horas. Las salidas tardías solo se pueden acordar con antelación y están estrictamente sujetas a disponibilidad y a la discreción de la dirección; se aplicará un cargo por «alquiler diario» de la habitación.
Fumar: la legislación de Jersey prohíbe fumar en espacios públicos cerrados. Además, no se permite fumar en ninguna habitación del hotel. Se ruega a los fumadores que fumen en las zonas habilitadas para ello fuera del hotel, donde hay ceniceros a su disposición.
La confirmación, verbal o por escrito, de todas las «reservas de habitaciones» implica la aceptación de las condiciones anteriores. La cancelación de cualquier «reserva de habitación» DEBE realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o por correo certificado.