Encuesta de Desempeño Empresarial
Evalúa los resultados, las capacidades y las oportunidades de mejora de tu empresa.
Nombre de la empresa
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Actividad principal de la empresa
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Please Select
Agricultura y producción de alimentos
Industria y manufactura
Comercio
Servicios profesionales
Turismo y hostelerÃa
TecnologÃa y comunicaciones
Construcción e inmobiliaria
Transporte y logÃstica
Educación y formación
Salud y bienestar
Otra actividad
PaÃs o territorio donde opera principalmente la empresa
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Cantidad aproximada de personas que trabajan en la empresa
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Please Select
De 1 a 9
De 10 a 49
De 50 a 249
250 o más
Fecha de inicio del periodo evaluado
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 -
Mes
 -
DÃa
Año
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Fecha
Fecha de fin del periodo evaluado
*
 -
Mes
 -
DÃa
Año
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Fecha
¿En qué medida se alcanzaron los objetivos principales de la empresa?
*
No se alcanzaron
1
2
3
4
Se alcanzaron plenamente
5
1 is No se alcanzaron, 5 is Se alcanzaron plenamente
¿Cómo evolucionó la satisfacción de la clientela durante el periodo evaluado?
*
Mejoró considerablemente
Mejoró ligeramente
Se mantuvo estable
Disminuyó ligeramente
Disminuyó considerablemente
No se midió
¿Cómo calificarÃas la eficiencia de las operaciones cotidianas?
*
Muy baja
1
2
3
4
Muy alta
5
1 is Muy baja, 5 is Muy alta
¿Cómo calificarÃas la calidad de los productos o servicios ofrecidos?
*
Muy baja
1
2
3
4
Muy alta
5
1 is Muy baja, 5 is Muy alta
¿Cómo valoras la colaboración y comunicación dentro del equipo?
*
Muy deficientes
1
2
3
4
Muy buenas
5
1 is Muy deficientes, 5 is Muy buenas
¿En qué medida la empresa cuenta con las capacidades necesarias para cumplir sus objetivos?
*
En ninguna medida
1
2
3
4
En gran medida
5
1 is En ninguna medida, 5 is En gran medida
¿Qué avances realizó la empresa en innovación o mejora de sus productos, servicios o procesos?
*
Avances importantes
Algunos avances
Pocos avances
No hubo avances
No corresponde a la empresa
¿Qué áreas mostraron avances durante el periodo?
*
Atención a la clientela
Procesos y operaciones
Calidad de productos o servicios
Desarrollo del equipo
Innovación
Presencia en el mercado
Cuidado del entorno y uso responsable de recursos
No se observaron avances
Otra área
¿Cómo evalúas la capacidad de la empresa para responder a cambios del mercado?
*
Muy limitada
1
2
3
4
Muy sólida
5
1 is Muy limitada, 5 is Muy sólida
¿Qué obstáculos dificultaron más el desempeño de la empresa?
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Cambios en la demanda
Dificultades para encontrar o conservar personal
Problemas en los procesos internos
Interrupciones en el abastecimiento
Herramientas o tecnologÃa insuficientes
Dificultades de comunicación
Competencia creciente
No hubo obstáculos importantes
Otro obstáculo
¿En qué medida la empresa utiliza responsablemente sus recursos y considera su impacto en el entorno?
*
En ninguna medida
1
2
3
4
En gran medida
5
1 is En ninguna medida, 5 is En gran medida
¿Qué prioridad deberÃa atender primero la empresa para mejorar su desempeño?
*
Please Select
Mejorar la experiencia de la clientela
Agilizar las operaciones
Fortalecer la calidad
Desarrollar las capacidades del equipo
Impulsar la innovación
Adaptarse a los cambios del mercado
Usar los recursos de manera más responsable
Otra prioridad
¿Qué acción concreta ayudarÃa más a mejorar el desempeño en el próximo periodo?
*
En general, ¿cómo calificas el desempeño de la empresa durante el periodo evaluado?
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Muy bajo
1
2
3
4
Excelente
5
1 is Muy bajo, 5 is Excelente
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