# Salesforce-agentti palvelupäälliköille | Jotform Salesforce Agent

# Salesforce-palvelupäälliköiden agentti

Auta palvelupäälliköitä automatisoimaan tilausten seuranta, ajanvaraukset ja toiminnalliset päivitykset suoraan Salesforcessa. Asiakkaat tietävät aina tilauksensa tai palvelunsa tilan ilman tarvetta soittaa tai lähettää sähköpostia, mikä mahdollistaa päälliköiden vähentää manuaalista valvontaa, lisätä läpinäkyvyyttä ja parantaa palvelun kokonaistehokkuutta.

Aloita nyt - se on ilmainen![Image 1: Hero Image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi8vdXNlLWNhc2VzL3NlcnZpY2UtbWFuYWdlcnMvaGVyby13b21lbi5wbmc=/hero-women.png?w=1024&t=1)![Image 2: Hero Chatbot Image](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi8vdXNlLWNhc2VzL3NlcnZpY2UtbWFuYWdlcnMvY2hhdGJvdC5wbmc=/chatbot.png?w=1024&t=1)

## Miten **Salesforce Agent** toimii

![Image 3: Connect to Salesforce](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTEucG5n/how-1.png?w=1024&t=1)

### Yhdistä Salesforceen

Yhdistä Salesforce-tilisi turvallisesti agenttiin.

![Image 4: Train your agent](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTIucG5n/how-2.png?w=1024&t=1)

### Kouluta agenttisi

Lisää Salesforce-artikkeleita, linkkejä, kysymyksiä ja vastauksia sekä muuta saadaksesi tarkkoja vastauksia.

![Image 5: Let the agent work for you](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvaG93LTMucG5n/how-3.png?w=1024&t=1)

### Anna agentin tehdä työt puolestasi

Agentti hallinnoi liidejä, tapauksia, päivityksiä ja päivittäisiä Salesforce-tehtäviä.

## Supported Salesforce Clouds

Jotform Salesforce Agent works across the Salesforce Clouds your team relies on — so your workflows stay connected, consistent, and powerful.

**Service Cloud**

Manage order tracking, service requests, and case escalations automatically.

**Experience Cloud**

Allow customers to view order status or schedule services through a connected online portal.

## Tehosta toimintoja tekoälypohjaisella Salesforce-agentilla palvelunhallintaan

### Tilausten seuranta ja asiakaspäivitykset

Anna asiakkaille välitön pääsy tilaustietoihin, palautuksiin ja palvelupäivityksiin. Asiakaspalvelija saa tiedot suoraan Salesforcesta, mikä varmistaa tietojen tarkkuuden. Tämä vähentää saapuvia kyselyitä ja pitää asiakkaat ajan tasalla.

![Image 6: Order tracking and customer updates](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvc2VydmljZS1tYW5hZ2Vycy9mZWF0dXJlLTEucG5n/feature-1.png?w=40&t=1)

### Ajanvaraus

Automatisoi varaukset, uudelleenaikataulutukset ja peruutukset Salesforce-synkronoinnilla. Asiakkaat näkevät vapaat ajat välittömästi, ja esimiehet pitävät aikataulut ajan tasalla. Tämä poistaa päällekkäisvaraukset ja manuaaliset virheet.

![Image 7: Appointment scheduling](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvc2VydmljZS1tYW5hZ2Vycy9mZWF0dXJlLTIucG5n/feature-2.png?w=40&t=1)

### Operatiivinen tehokkuus

Käsittele toistuvat palvelupyynnöt automaattisesti ja kirjaa kaikki tiedot Salesforceen. Esimiehet saavat näkyvyyden toimintoihin ilman jatkuvaa valvonnan tarvetta.

![Image 8: Operational efficiency](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvYWkvc2FsZXNmb3JjZS1hZ2VudC9hc3NldHMvaW1nLW1pbi91c2UtY2FzZXMvc2VydmljZS1tYW5hZ2Vycy9mZWF0dXJlLTMucG5nP3Y9MQ==/feature-3.png?w=40&t=1)