Arviointilomake uudistamista varten
Arvioi nykyisen lomakkeen toimivuutta ja kerro, mitä siinä kannattaisi parantaa.
Täyttöohje: Vastaa kysymyksiin nykyisen lomakkeen käyttökokemuksesi perusteella. Valitse sopivin vaihtoehto tai kuvaile vastaustasi. Älä kirjoita vastauksiin tunnistetietoja.
Mihin tarkoitukseen arvioitavaa lomaketta käytetään?
*
Ketkä tavallisesti täyttävät lomakkeen?
*
Asiakkaat
Henkilöstö
Yhteistyökumppanit
Muu käyttäjäryhmä
Kuinka usein lomaketta käytetään?
*
Päivittäin
Viikoittain
Kuukausittain
Harvemmin
En osaa sanoa
Kuinka selkeästi lomakkeen tarkoitus käy ilmi?
*
Erittäin epäselvä
1
2
3
4
Erittäin selkeä
5
1 is Erittäin epäselvä, 5 is Erittäin selkeä
Kuinka helposti kysymykset ymmärtää?
*
Erittäin vaikeasti
1
2
3
4
Erittäin helposti
5
1 is Erittäin vaikeasti, 5 is Erittäin helposti
Kuinka sopiva lomakkeen pituus on?
*
Liian lyhyt
Sopiva
Liian pitkä
En osaa sanoa
Kuinka sujuvasti lomakkeen täyttäminen onnistuu?
*
Erittäin hankalasti
1
2
3
4
Erittäin sujuvasti
5
1 is Erittäin hankalasti, 5 is Erittäin sujuvasti
Millä laitteella lomaketta tavallisimmin täytetään?
Puhelimella
Taulutietokoneella
Tietokoneella
Laitteella ei ole merkitystä
Muu
Kuinka hyvin lomake toimii tavallisimmalla täyttölaitteella?
Erittäin huonosti
1
2
3
4
Erittäin hyvin
5
1 is Erittäin huonosti, 5 is Erittäin hyvin
Kuinka hyvin lomakkeen kieli ja sanavalinnat sopivat käyttäjille?
*
Erittäin huonosti
1
2
3
4
Erittäin hyvin
5
1 is Erittäin huonosti, 5 is Erittäin hyvin
Onko lomakkeen täyttämisessä esteitä tai kohtia, jotka eivät ole kaikille käyttäjille helposti saavutettavia?
*
Kyllä
Ei
En osaa sanoa
Mitkä lomakkeen osat aiheuttavat eniten epäselvyyttä tai vaivaa?
Mitkä muutokset parantaisivat lomaketta eniten?
*
Selkeämmät kysymykset ja ohjeet
Lyhyempi lomake
Parempi toimivuus puhelimella
Selkeämpi ulkoasu
Parempi saavutettavuus
Vastausvaihtoehtojen muuttaminen
Muu parannus
Mikä yksittäinen uudistus olisi tärkein?
*
Kuinka kiireellisenä pidät lomakkeen uudistamista?
*
Ei kiireellinen
1
2
3
4
Erittäin kiireellinen
5
1 is Ei kiireellinen, 5 is Erittäin kiireellinen
Mistä huomaisit, että uudistettu lomake toimii paremmin?
*
Täyttämiseen kuluu vähemmän aikaa
Kysymyksiä ymmärretään paremmin
Vastaukset ovat aiempaa täydellisempiä
Täyttövirheitä tulee vähemmän
Käyttäjät ovat tyytyväisempiä
Muu merkki onnistumisesta
Mitä muuta arvioitavan lomakkeen uudistamisessa tulisi huomioida?
Lähetä arvio
Should be Empty: