Kouluta chattibottisi
Anna Canva-chattibotillesi tarvittavat tiedot, jotta se voi tukea käyttäjiä luotettavasti. Sisäänrakennettujen koulutustyökalujen avulla voit opettaa chattibottiasi käyttämällä omia sisältöjäsi, oppaitasi ja resurssejasi, automaattisesti tai manuaalisesti. Näin chattibottisi pysyy hyödyllisenä, tarkkana ja yhdenmukaisena tuotekokemuksesi kanssa.
Kouluta chatbottisi käyttämällä olemassa olevia oppaita, resursseja ja dokumentaatiota. Pidä vastaukset tarkkoina ja ajan tasalla sisältösi kehittyessä.
Chatbottisi oppii suoraan sisällöstäsi
Chatbottisi oppii suoraan antamistasi tiedoista. Koulutus tuotetietojen ja ohjeartikkelien avulla varmistaa, että vastaukset pysyvät relevantteina, ajantasaisina ja brändisi mukaisina.
Älykäs tietosynkronointi
Yhdistä keskustelubottisi olemassa olevaan sisältöösi, jotta se voi oppia oppaista, dokumentaatiosta ja tukimateriaaleista. Päivitykset synkronoituvat automaattisesti, mikä pitää vastaukset tarkkoina sisältösi kehittyessä.
Mukautetun tiedon lataus
Lisää manuaalisesti avaintietoja, brändikieltä tai tiettyjä vastauksia, jotka chatbottisi tulee tietää. Käyttöohjeista sisäisiin ohjeistuksiin, sinä päätät, mitä tietoa chatbottisi voi käyttää keskusteluissa.
Kehittyy jatkuvasti
Voit tehdä muutoksia milloin vain. Sisältösi päivittäminen parantaa välittömästi chattibottisi vastauksia, ilman uudelleenkoulutusta tai teknisiä vaiheita.
