Solicitação de Serviço Upgrade

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Novo Pedido
  • Upgrade Velox Peça Agora:)

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  • Informe se algum problema em sua linha se já mandou alguém fazer não conseguiu, por falta de senha, bloqueio no cros, ou talvez a velocidade só entra no modem e na navegação continua baixa por favor especifique seu problema.

  • Obs: Se o pagamento não for confirmado em até 24h apos feito e testado serviço, a velocidade será reduzida para contratada.

  • Termo de Responsabilidade.

  • 1 - Ao se cadastrar informe principalmente o Skype no qual você costuma ficar online e e-mails de contato que você sempre tenha o hábito de checar, pois todo o contato e confirmação de serviço feito será realizado por e-mail ou Skype.

    2 - Podemos ainda entrar em contato por telefone fixo ou celular afim de verificar seus dados.

    3 - Quando pedir o serviço de Upgrade Velox, tenha em mente que você terá que pagar pelo serviço feito.

    4 - Quando solicitar o upgrade mantenha seu modem ligado até o serviço ser concluído. Com modem desligado não é possível realizar o upgrade.

    5 - Verifique se sua linha possui ruído antes de solicitar o upgrade. A maioria dos problemas ocorrido no Velox tais como: velocidade baixa, ping muito alto e outros se dá devido ao ruído na linha que atrapalha a conexão.

    6 - Sempre que realizar o pagamento envie o comprovante para nosso e-mail: centraldevendas@live.comComprovante não enviado não será dado baixa e você correrá o risco de ter o Velox e a linha cancelada sem aviso prévio pois será identificado como 'fraude' conforme item 3 do menu 'dicas'. Portanto não esqueça de pagar e enviar um e-mail confirmando o pagamento enviando em anexo o comprovante ou os dados descritos no comprovante.

    7 - Pague suas faturas da Oi em dia pois a Oi pode bloquear seu Velox caso você atrase 30 dias e seu upgrade poderá cair e você terá que pagar novamente para refazer seu upgrade caso seja constatado bloqueio por inadimplência.

    Ao clicar em "ENVIAR" você está declarando que Leu e Concorda com os termos acima citados.

    ** Ao clicar em "ENVIAR" você declara que efetuará o pagamento pelo serviço, e autoriza o CANCELAMENTO do serviço no caso de não cumprir o acordo.

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