Wer kennt es nicht? Die monatliche Gebühr beim Handy- oder Internetvertrag scheint auf den ersten Blick günstig. Bei genauerem Hinsehen muss man jedoch schnell feststellen, dass es auch Zusatzkosten gibt. Wir sind der Meinung, dass unzurecht verrechnete Zusatzentgelte rückforderbar sind.