Pourquoi les photos de mon formulaire ne s'affichent pas sur le PDF

  • Gatel
    Demandé le 29 juillet 2020 à 16:10

    Bonjour 

    j’ai créé un compte gratuit. Lorsque je soumet un formulaire 

    le formulaire est bien envoyé mais pas les photos.

    Pourquoi ?

  • Johann_A
    Répondu le 30 juillet 2020 à 08:34

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contacté. Effectivement les photos envoyées par les personnes qui remplissent le formulaire ne s'affichent malheureusement pas pour l'instant dans le PDF de résultat.

    Cependant je peux demander à nos équipes de développement d'ajouter cette fonctionnalité, mais je ne peux pas vous donner une réponse concernant sa mise en ligne, cela dépendra de la demande.

    Merci de votre compréhension,

    Johann.

  • jmgatel35
    Répondu le 31 juillet 2020 à 00:33

    bonjour

    merci pour votre réponse.

    dans quelles conditions peut-on recevoir le formulaire + les photos.

    est ce qu’avec un compte payant ça fonctionne?

  • Johann_A
    Répondu le 31 juillet 2020 à 06:26

    Bonjour,

    Comme je disais cette fonctionnalité n'hésite malheureusement pas encore sur notre plateforme.

    J'ai demandé à nos équipes de développement d'ajouter cette fonctionnalité, seulement cela dépend de la demande, je ne peux donc pas vous communiquer une date précise. Néanmoins j'ai fait remonter l'information.

    Merci de votre compréhension, 

    Johann.