Le formulaire que je viens de désactiver est toujours actif

  • ccvbusts
    Demandé le 16 octobre 2020 à 04:28

    Bonjour,

    Je viens de désactiver ce formulaire, en y associant un message de clôture, pourtant ce formulaire apparaît toujours en clair au public, et peut toujours être rempli.

    C'est la première fois que je rencontre ce problème, habituellement la désactivation des formulaires fonctionne immédiatement.

    Je vous remercie de votre attention, et vous souhaite une bonne journée,

    Bien cordialement,

    Page URL: https://form.jotform.com/202433858444357
  • Mianala Jotform Support
    Répondu le 16 octobre 2020 à 06:46

    Bonjour,

    Le formulaire est maintenant désactivé. J'ai juste vidé votre cache de vos formulaires: https://www.jotform.com/help/229-How-to-Clear-Your-Form-Cache.

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

  • ccvbusts
    Répondu le 16 octobre 2020 à 07:28
    Bonjour,
    Entendu, je vous en remercie,
    Bonne fin de journée à vous,
    Cordialement,
    C. Clénet
    De: "Jotform"
    À: "Camille Clenet"
    Envoyé: Vendredi 16 Octobre 2020 12:46:24
    Objet: Re: Désactivation de formulaire ne fonctionne pas
    New response received
    A new response has been received:
    [ https://www.jotform.com/ ]
    Answered by Mianala
    Bonjour,
    Le formulaire est maintenant désactivé. J'ai juste vidé votre cache de vos formulaires: [ https://www.jotform.com/help/229-How-to-Clear-Your-Form-Cache | https://www.jotform.com/help/229-How-to-Clear-Your-Form-Cache ] .
    Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
    [ http://www.jotform.com/answers/2637563-D-sactivation-de-formulaire-ne-fonctionne-pas | View this thread on browser » ] [ http://www.jotform.com/answers/2637563-D-sactivation-de-formulaire-ne-fonctionne-pas?k=8fc14d55dc77f2d032441f961044c303&unsubscribe= | Unsubscribe Thread ]
    1602845184
    ...