Urgent - limite de place disponible

  • Biscuiterie_Provence
    Demandé le 20 juillet 2021 à 03:55

    Bonjour,


    Nos formulaire ont été désactivés ce Vendredi 16/07. Nous avons supprimé des soumissions, et l'espace disponible n'est pas mis à jour. Comment faire ?


    Merci à vous,


    Cordialement.

  • Gaetan_B
    Répondu le 20 juillet 2021 à 09:45

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.


    Il y a de grandes chances que le fait que votre compte soit au-delà de la limite vienne des différents fichiers uploadés sur ces derniers.


    Nous ne pouvons que vous recommander de bien faire attention de vider la corbeille des soumissions dans la table:

    1626788038 60f6d0c6ef1d0 Screenshot 10


    De cette manière la corbeille sera vidée et l'espace effectivement libéré (et j'ai débloqué votre compte entre temps).


    Bien à vous

  • Biscuiterie_Provence
    Répondu le 21 juillet 2021 à 03:47

    Bonjour,


    Je vous remercie pour votre retour.


    Cordialement.