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gwabixDemandé le 10 novembre 2021 à 05:19
Bonjour,
Je viens de voir que l'accès à mon formulaire https://form.jotform.com/212393529126355 est soumis à identification des participants. Ce n'était pas le cas jusqu'à présent et cela bloque l'utilisation du service.
Merci d'avance pour votre aide.
Gabriel
Page URL: https://form.jotform.com/212393529126355 -
Johann_ARépondu le 10 novembre 2021 à 07:47
Bonjour,
Lorsque vous dites identification des participants, vous voulez dire que cela demande un captcha de sécurité à la fin, c'est bien ça ?
Dans ce cas malheureusement nous ne pouvons pas l'enlever pour nos utilisateurs qui ont un compte gratuit.
Merci de votre compréhension,
Johann
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gwabixRépondu le 10 novembre 2021 à 11:28
Non, c'est que le lien vers mon formulaire renvoie sur cette page :
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Mianala Jotform SupportRépondu le 10 novembre 2021 à 11:59
Bonjour Gabriel,
Oui, car c'est un formulaire privé et vous devez vous connecter à votre compte pour le remplir
Guide: https://www.jotform.com/help/1205-how-to-change-the-access-settings-of-a-form/
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’assistances supplémentaires.
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gwabixRépondu le 11 novembre 2021 à 03:32
Problème résolu.
Merci beaucoup.
Gabriel