Demande d'iindentification pour répondre au formulaire

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    gwabix
    Asked on November 10, 2021 at 05:19 AM

    Bonjour,

    Je viens de voir que l'accès à mon formulaire https://form.jotform.com/212393529126355 est soumis à identification des participants. Ce n'était pas le cas jusqu'à présent et cela bloque l'utilisation du service.

    Merci d'avance pour votre aide.

    Gabriel

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    Johann_A
    Answered on November 10, 2021 at 07:47 AM

    Bonjour,

    Lorsque vous dites identification des participants, vous voulez dire que cela demande un captcha de sécurité à la fin, c'est bien ça ?

    Dans ce cas malheureusement nous ne pouvons pas l'enlever pour nos utilisateurs qui ont un compte gratuit.

    Merci de votre compréhension,

    Johann

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    gwabix
    Answered on November 10, 2021 at 11:28 AM

    Non, c'est que le lien vers mon formulaire renvoie sur cette page :

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    Mianala
    Answered on November 10, 2021 at 11:59 AM

    Bonjour Gabriel,


    Oui, car c'est un formulaire privé et vous devez vous connecter à votre compte pour le remplir

    Guide: https://www.jotform.com/help/1205-how-to-change-the-access-settings-of-a-form/

    10_11_2021_19_53_02.png

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d’assistances supplémentaires.

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    gwabix
    Answered on November 11, 2021 at 03:32 AM

    Problème résolu.

    Merci beaucoup.

    Gabriel