Services aux professionnels de Jotform Entreprise

Mise en œuvre plus rapide. Travail d'expert.

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Ce que vous obtenez avec les services aux professionnels

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Consultation

Parlez-nous de votre utilisation et de vos besoins. Nos experts vous recommanderont une solution sur mesure pour rationaliser et optimiser l’utilisation de votre plateforme.

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Mise en œuvre

Sur la base de vos besoins uniques, nous créerons des formulaires, des documents et des flux de travail sur votre serveur, que vous pourrez utiliser immédiatement. Nous proposons également des formations sur mesure.

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Méthodes éprouvées

Drive success with expert advice shaped by real-world applications. Empower users with personalized training, no matter their experience level.

Onboarding and implementation services

Onboarding and implementation services

Travaillant en étroite collaboration avec votre équipe, nous écoutons activement pour comprendre vos exigences, vos objectifs et vos atouts. Une fois définis, nous créerons vos formulaires, documents et flux de travail personnalisés adaptés aux besoins de votre organisation. Tirez parti de nos experts en intégration et en mise en œuvre pour lancer vos projets rapidement avec un minimum d'attente pour votre personnel.

Ongoing support for building forms and workflows

Ongoing support for building forms and workflows

Que vous soyez un nouvel utilisateur cherchant à étendre vos capacités ou un client de longue date à la recherche d'améliorations supplémentaires, notre équipe d'experts est prête à vous aider. Considérez les services aux professionnels de Jotform Entreprise comme un outil puissant que vous pouvez exploiter pour les formulaires personnalisés, les flux de travail, etc, afin de vous aider à vous adapter et à évoluer continuellement à mesure que votre organisation se développe.

Camp d'entraînement

Boot Camp

Aidez votre équipe à adopter la plateforme grâce à une formation animé par nos experts. Posez les bases d'un succès à long terme et apprenez à vos équipes à exploiter toute la puissance de la plateforme grâce à cette expérience personnalisée.

Découvrez les avantages premium de Jotform Entreprise

Local Data Residency

Hébergez vos formulaires en ligne et vos données de soumission dans un centre de données local avec Jotform Entreprise. Collectez les données de soumission à partir de n'importe quel appareil et stockez vos données dans n'importe quelle partie du monde.

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Team Workspace

Favorisez le travail en équipe grâce aux espaces de travail partagés. Créez et partagez des formulaires, des tableaux, des rapports et des applications et soutenez les efforts de votre équipe. Définissez des accès pour chacun en fonction de son rôle et optimisez sécurité et flexibilité.

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User Management

Gérez facilement les utilisateurs, l'activité, l'utilisation mobile et bien davantage depuis le tableau de bord de la console d'administration : accordez des accès administrateur à l'ensemble de l'organisation ou de l'équipe pour ajuster les autorisations des utilisateurs selon les besoins.

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Custom Branding

Personnalisez l'apparence de vos formulaires, URL incluse, avec Jotform Entreprise. Créez des expériences cohérentes et conformes à la marque pour votre organisation et vos clients.

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Single Sign-On (SSO)

Jotform Enterprise offers single sign-on (SSO) login options, streamlining and securing access to forms, submission data, and more. Use SSO prefill to speed up form-filling, increase conversions, and improve data accuracy. With Multi SSO, enable seamless login through multiple identity providers like Google and Microsoft, enhancing security, accessibility, and the user experience for dispersed teams.

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Advanced Security

Protégez vos données avec un cryptage SSL 256 bits et une certification de paiement PCI-DSS niveau I. Des fonctionnalités permettant la conformité aux normes HIPAA, SOC 2 et autres sont également disponibles.

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Connectez-vous avec nos experts

Découvrez comment les services aux professionnels de Jotform Entreprise peuvent soutenir vos objectifs et transformer votre façon de travailler.

  • Illimités
  • Plateforme multi-utilisateurs
  • Assistance dédiée
  • Gestion des utilisateurs & contrôle des accès
  • Authentification unique
  • Accords de Niveau de Service
  • Résidence des données locales
  • Prestations professionnelles
  • Conformité HIPAA disponible
  • Image de marque personnalisée
  • Domaine personnalisé

Témoignages

  • There are tons of other products, but they don’t provide the same support as Jotform Enterprise.

    Ayyoub Ajmi

    Fondateur

    CiviLaw.tech

  • Customer service is impressive and what separates Jotform Enterprise from the competition

    Jiku Park

    Responsable informatique

    County of Marin

  • I’ve worked with several people from the Enterprise Customer Success team, and every one of them goes out of their way to make sure that what I build is working, and they do so with a smile on their face. I learn something new every time.

    Paul Cianci

    Director of Special Operations

    Freedom Boat Club

FAQ

  • Que sont les services aux professionnels de Jotform Entreprise ?

    Les services aux professionnels de Jotform Entreprise fournissent un support d'intégration, de mise en œuvre et de formation fourni par une équipe d'experts dédiés, lesquels fourniront des services sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • Que comprennent les services aux professionnels Jotform Entreprise ?

    Trois services sont disponibles : intégration et mise en œuvre, formation, et création de formulaires et de flux de travail.

  • Quels forfaits Jotform peuvent bénéficier des services aux professionnels ?

    Les services aux professionnels sont accessibles à tous les clients Jotform Entreprise. Toute organisation qui a besoin d’aide pour la création de formulaires et de flux de travail ou d’une formation personnalisée peut bénéficier de nos services.

  • Quels types d'assistance et de formation sont disponibles via les services aux professionnels de Jotform Entreprise ?

    Vous pouvez créer des formulaires et des flux de travail pour rationaliser votre processus d'intégration ou pour prendre en charge de nouvelles initiatives et améliorations de votre instance Jotform Entreprise existante. Une formation personnalisée est également disponible pour accueillir les utilisateurs et les administrateurs, quel que soit leur niveau d'expérience.

  • Comment ces services peuvent-ils nous aider à adapter Jotform à nos besoins commerciaux spécifiques ?

    Obtenez des formulaires et des flux de travail spécialement conçus pour votre cas d'utilisation unique par notre équipe de services aux professionnels de Jotform Entreprise. Que vous souhaitiez démarrer, réorganiser les formulaires et les flux de travail existants ou concevoir un nouveau processus à partir de zéro, nous pouvons nous en occuper.

  • Comment puis-je obtenir les services aux professionnels de Jotform Entreprise ?

    Contactez notre Équipe commerciale Entreprise pour discuter de vos besoins uniques et planifier une formation ou un service.

  • Je suis déjà client Entreprise. Comment puis-je bénéficier des services aux professionnels ?

    Les clients Jotform Entreprise doivent contacter leur responsable de compte pour demander à bénéficier des services aux professionnels. Vous pouvez également soumettre une demande en contactant l’équipe d’assistance.

  • Combien de temps faut-il en moyenne pour intégrer et mettre en œuvre ces services ?

    La durée des services d'intégration et de mise en œuvre dépendra de vos besoins spécifiques et de votre cas d'utilisation.

  • Les services professionnels Jotform Enterprise incluent-ils une assistance pratique ?

    Oui. Faites appel aux services professionnels de Jotform Entreprise afin que nous créions vos formulaires et flux de travail pour vous. Après avoir identifié vos besoins uniques, notre équipe travaillera à la personnalisation de votre instance Entreprise spécifique. Vous pouvez également demander une formation adaptée aux utilisateurs et administrateurs, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.

  • En quoi ces services aux professionnels diffèrent-ils de l'assistance Jotform standard ?

    Vous pouvez contacter le support client standard de Jotform 24h/24 et 7j/7 via notre page d'assistance, mais ils ne proposent pas de formulaires ni de flux de travail personnalisés.

    De plus, vous pouvez obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes et répondre à vos questions, mais les sessions de formation en direct sur mesure ne sont pas proposées par l'équipe d'assistance standard de Jotform.

  • En quoi le support dédié de Jotform Entreprise diffère-t-il de ses services aux professionnels ?

    L'équipe dédiée d'ingénieurs de support expérimentés qui servent nos clients Entreprise peut répondre aux questions soumises via notre système de ticketing et vous consulter via des appels Zoom programmés. Ils peuvent vous offrir des conseils et des suggestions de bonnes pratiques si vous avez des questions lors de la création de vos formulaires et flux de travail, mais notre équipe d'assistance client dédiée ne créera pas de formulaires pour vous.

    L'équipe des services aux professionnels Jotform Entreprise peut créer vos formulaires et flux de travail, et proposer une formation sur mesure et dédiée à votre cas d'utilisation unique.

  • Quelle est la structure tarifaire de ces services ?

    Le prix des services professionnels Jotform Entreprise dépend de la portée de votre projet et de vos besoins de formation. Pour en savoir plus ou démarrer un projet, contactez l'équipe commerciale Entreprise.