Questionnaire de satisfaction client
Votre avis nous intéresse !
À quelle fréquence utilisez-vous les produits ou service de [nom entreprise] ?
Rows
Quotidiennement
Toutes les semaines
Une fois par mois
Tous les 2 ou 3 mois
2 ou 3 fois par an
Jamais
Fréquence
1
2
3
4
5
6
Quel est votre niveau de satisfaction globale du service de [nom entreprise] ?
Rows
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Neutre
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)
Fiabilité
7
8
9
10
11
Rapidité
12
13
14
15
16
Utiliserez-vous notre service clientèle à l'avenir ?
Oui
Non
Peut-être
Recommanderiez-vous [nom entreprise] à un(e) ami(e), collègue ou membre de votre famille ?
Oui
Non
Peut-être
Avez-vous des remarques ou suggestions d’amélioration ?
Je donne mon avis !
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