Questionnaire de satisfaction client
Votre avis nous intéresse !
A quelle fréquence utilisez-vous les produits ou service de [nom entreprise] ?
Rows
Quotidiennement
Toutes les semaines
Une fois par mois
Tous les 2 ou 3 mois
2 ou 3 fois par an
Jamais
Fréquence
1
2
3
4
5
6
Quel est le niveau de satisfaction globale du service de [nom entreprise] ?
Rows
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfaits
Très insatisfait
Fiabilité
7
8
9
10
11
Rapidité
12
13
14
15
16
Utiliserez-vous notre service clientèle à l'avenir ?
Oui
Non
Peut-être
Recommanderiez-vous [nom entreprise] à un(e) ami(e), collègue ou membre de votre famille ?”
Oui
Non
Peut-être
Auriez-vous des remarques ou suggestions d’amélioration ?
Je donne mon avis !
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