Fiche de mission

Bonjour,

merci beaucoup de votre commande !

Comme précisé dans le descriptif du service, j'ai besoin de quelques éléments pour rédiger la page de vente, éthique et bienveillante, qui boostera les ventes de votre produit/service.

Pour ce faire, voici un rapide formulaire à me renvoyer complété dès que possible.

Je pourrai ainsi m'atteler à la rédaction de votre texte de vente.

Bien sûr, n'hésitez pas à m'interroger si vous avez la moindre question, je me ferai un plaisir de vous répondre.

Merci encore de votre confiance.

Bien à vous,
Marie-Claude.

NB : la confidentialité des informations données ici est assurée. Aucune information sur vous, votre entreprise ou cette mission ne sera partagée sans votre accord avec quiconque n'est pas impliqué dans sa réalisation.

Indiquez ci-dessous les éléments démontrant votre autorité et/ou compétence dans la thématique de votre produit/service ?

Par exemple :

• Des témoignages clients
• Vos diplômes en relation avec votre produit/service
• Vos récompenses ou prix reçus dans le contexte de votre produit/service
• Les mentions et interviews TV, radio, presse, blogs, réseaux sociaux, etc.
• Le soutien de personnalités célèbres
• Un livre publié
• Une expérience pratique
• Une épreuve personnelle surmontée

Ci-dessous, vous pouvez me parler de vous, par exemple :

• Qui êtes-vous ? Comment vous définissez-vous ?
• Quelles sont vos valeurs fondamentales ?
• Qu'est-ce qui vous a amené à vous intéresser à la thématique de votre produit/service ?
• Le cas échéant, qu'est-ce qui vous pousse à transmettre vos connaissances et votre expérience ?

Décrivez ci-dessous votre produit/service :

• À quoi sert-il ? Quelle est sa "raison d'être" ?
• Quelle est son histoire ? Pourquoi l'avez-vous créé ?
• Quels sont, à votre avis, ses principaux points forts et points faibles ?
• Quels bénéfices le client en retirera-t-il après l'avoir acheté ? Que sera-t-il capable de faire ou de ne plus faire ?
• Quels en sont les éléments/caractéristiques que vous souhaitez mettre en avant ? Y a-t-il un angle d'attaque que vous souhaitez voir privilégié ?
• Quels sont les éléments/caractéristiques que vous souhaitez que je n'évoque pas ?

Décrivez ci-dessous précisément la composition de votre offre : 

• Les produits/services compris dans cette offre
• Les éléments marketing que vous auriez déjà créés pour ce produit/service (site web, newsletter, page de vente, foire aux questions, etc.)
• Les statistiques de ces éléments marketing
• Les conditions de vente
• Les conditions de paiement
• Les conditions d'utilisation
• La garantie proposée (type et durée)
• Les bonus
• Etc.

Existe-t-il des éléments prouvant l'efficacité de votre produit/service ?

Par exemple :

• Des témoignages clients, idéalement avec noms, photos ou vidéos
• Des certifications, récompenses ou prix reçus
• Des mentions et interviews TV, radio, presse, blogs, etc.
• Des soutiens ou déclarations de figures d'autorité, de personnalités
• Des études de cas
• Des évaluations clients (notes sur 5 étoiles par exemple)
• Des commentaires clients sur des réseaux sociaux
• Vos références, clients prestigieux
• Vos statistiques (nombre de clients, de lecteurs, d'utilisateurs, etc.)
• Etc.

Vous pouvez aussi indiquer ci-dessous :

• son niveau d'étude
• sa situation personnelle
• son lieu de résidence habituel
• ses principaux traits de caractère
• ses sources d'information préférées
• son ou ses réseaux sociaux privilégiés
• blogs et sites favoris
• le cas échéant, le résultat d'enquêtes-clients déjà réalisées
• ses motivations dans la vie, ses principaux objectifs
• ses besoins, ses désirs, ses rêves
• ses problèmes, ses peurs, ses frustrations, ses déceptions

Et, plus généralement, tout ce que vous savez de lui.

Par exemple, vous pouvez indiquer ci-dessous :

• Quels sont vos principaux concurrents ?
• Qu'est-ce qui vous différencie de ces concurrents ? Quel est votre "plus" ?
• Pourquoi les clients achèteraient-ils plutôt chez vous que chez vos concurrents ?
• Quels sont les principaux produits/services concurrents au vôtre ?
• En quoi votre produit/service est-il préférable au produit/service concurrent ? Qu'est-ce qui le différencie ?
• Quel est le positionnement de votre produit/service ? (cher/pas cher, facile/complexe à utiliser, grand public/public spécialisé, etc.)
• Et celui des produits/services concurrents ?
• Quelle est leur cible ? La même que la vôtre ?
• Quelles sont leurs forces par rapport à votre produit/service ?
• Comment communiquent-ils (points mis en avant, comment ils parlent à leurs prospects, etc.) ?
• Quels sont leurs prix de vente, font-ils des offres spéciales ?
• Etc.