Formulaire de demande d'emploi a JBJ Production

DESCRIPTION DE POSTE

Les responsabilités consistent à : 

•         Répondre ponctuellement les clients par appel, par message Whatsapp et email dans les heures de service (9h AM - 4h PM)
•        Fournir aux clients des Informations détaillés sur nos différents services
•        Gérer de manière optimale les doléances des clients
•        Gérer et vérifier les commandes passées par les clients       
• Garder une bonne communication au sein du Staff de JBJ Production pour toutes mises à jour de nos différents services.

Compétences requises  (Les candidats (ates) devront répondre aux exigences suivantes) :

•          Capacité de travailler à distance (en ligne).
•          Etre disponible et joignable dans nos heures de services (9hAM – 4hPM)
•           Avoir accès facilement à l’électricité et à l’internet chez vous
•          Maîtriser l’art de la communication orale et écrite (et les relations interpersonnelles).
•            Avoir une bonne connaissances dans le secrétariat et la gestion administrative est un atout mais non obligatoire.
•          Avoir une bonne connaissance de l’objectif de notre entreprise et de notre domaine d’activité (pour plus d'info, visiter notre site web : ici ).
•        Connaissances des bases de la relation client.
•         Maîtriser les outils informatiques (Ordinateur / Téléphone intelligent / Internet / Email / Site web ou applications populaires en solutions de paiement en ligne / WordPress /).
•         Excellent niveau, écrit et oral en Créole, français, anglais est un atout.
• Avoir le sens de la confidentialité.
•        Fiabilité : Etre digne de confiance, fiable, responsable et respecter ses obligations.
•          Souci du détail : Porter une attention particulière aux détails lors de l'exécution des tâches.
•          Souci des autres : S’intéresser, être sensible aux besoins des autres ainsi qu'être compréhensif et serviable au travail.

DESCRIPTION DE POSTE

Les responsabilités consistent à : 

Exécuter les commandes des clients (Création de compte PayPal, de Carte virtuelle et Physique, Banque virtuelle), Suivi des commandes, Suivi doléances clients, Service Technique. 

Compétences requises  (Les candidats (ates) devront répondre aux exigences suivantes) :

•         Capacité de travailler à distance (en ligne).
•         Etre disponible et joignable dans nos heures de services (9hAM – 4hPM)
•        Avoir accès facilement à l’électricité et à l’internet chez vous
•        Avoir une bonne connaissance de l’objectif de notre entreprise et de notre domaine d’activité (pour plus d'info, visiter notre site web : ici ).
•        Connaissances des bases de la relation client.
•       Maîtriser les outils informatiques (Ordinateur / Téléphone intelligent / Internet / Email / Site web ou applications populaires en solutions de paiement en ligne / WordPress /).
• Avoir le sens de la confidentialité
•         Fiabilité : Etre digne de confiance, fiable, responsable et respecter ses obligations.
•        Souci du détail : Porter une attention particulière aux détails lors de l'exécution des tâches.
•         Souci des autres : S’intéresser, être sensible aux besoins des autres ainsi qu'être compréhensif et serviable au travail.

DESCRIPTION DE POSTE

Les responsabilités consistent à : 

Faire des Transactions :

Recharger les comptes des clients

•        Transférer ou Envoyer de l’argent aux clients avec le système de paiement PayPal.
•          Transférer ou Envoyer de l’argent aux clients avec le système Carte virtuelle

Retrait d’argent sur les comptes des clients

•         Retrait les comptes des clients avec le système de paiement PayPal
•         Retrait les cartes virtuelles des clients avec le système Carte virtuelle

Création de Carte virtuelle pour les clients

•          Création de cartes virtuelle pour les clients avec le système carte virtuelle.

Compétences requises  (Les candidats (ates) devront répondre aux exigences suivantes) :

•          Fiabilité : Etre digne de confiance, fiable, responsable et respecter ses obligations.
• Capacité de travailler à distance (en ligne).
•          Etre disponible et joignable dans nos heures de services (9hAM – 4hPM)
•          Avoir accès facilement à l’électricité et à l’internet chez vous
•          Capacités comptables est un atout.
•          Avoir une bonne connaissance de l’objectif de notre entreprise et de notre domaine d’activité (pour plus d'info, visiter notre site web : ici ).
•          Connaissances des bases de la relation client.
•          Maîtriser les outils informatiques (Ordinateur / Téléphone intelligent / Internet / Email / Site web ou applications populaires en solutions de paiement en ligne / WordPress /).
• Avoir le sens de la confidentialité
•          Souci du détail : Porter une attention particulière aux détails lors de l'exécution des tâches.
•          Souci des autres : S’intéresser, être sensible aux besoins des autres ainsi qu'être compréhensif et serviable au travail.

DESCRIPTION DE POSTE

Les responsabilités : 

• Élaboration d’une stratégie de présence, d’influence et de visibilité sur les médias sociaux
• Publication hebdomadaire planifiées sur nos différentes pages
• Gestions des commentaires sur nos différentes publications
• Gestions des agents de références (affiliés)
• Surveiller les comptes de réseaux sociaux de l’entreprise et offrir une interaction constructive avec les utilisateurs
• Développer de nouvelles stratégies pour attirer de nouveaux clients chaque semaine
• Rédaction et création de contenus graphiques destinés à être partagés sur les réseaux sociaux
• Identifier les ambassadeurs et les influenceurs qui vous permettront de donner plus de visibilité à vos actions
• Réaliser de courtes interviews vidéo
• Être le porte-parole des internautes en interne et de l’entreprise en externe
• Veiller à l’e-réputation de l’entreprise
• Toutes autres activités ou nouvelles initiatives de Marketing pour la bonne marche de JBJ Production.

Compétences requises  (Les candidats (ates) devront répondre aux exigences suivantes) :

• Avoir une bonne connaissance de l’objectif de notre entreprise et de notre domaine d’activité (pour plus d'info, visiter notre site web : ici ).
• Maîtriser les outils informatiques (Ordinateur / Téléphone intelligent / Internet / Email / Site web ou applications populaires en solutions de paiement en ligne / WordPress /).
• Des bonnes capacités rédactionnelles.
• Des bonnes compétences en graphisme.
• Connaissance des outils de gestion des médias sociaux.
• Excellent niveau, écrit et oral en Créole, français, anglais est un atout.
• Connaissances des bases de la relation client
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
• Avoir le sens de la confidentialité
• Souci du détail : Porter une attention particulière aux détails lors de l'exécution des tâches.
• Fiabilité : Etre digne de confiance, fiable, responsable et respecter ses obligations.
•         Maitrise de soi : Etre en mesure de garder son calme, garder ses émotions et sa colère sous contrôle et éviter les comportements agressifs, même dans les situations difficiles.
•       Souci des autres : S’intéresser, être sensible aux besoins des autres ainsi qu'être compréhensif et serviable au travail.