Communication : écouter et transmettre les informations aux différents interlocuteurs en adaptant son discours (écrit et oral)
Relationnel : communiquer agréablement avec les gens. Facilité à entrer en relation et travailler avec différents interlocuteurs.
Contrôle : constater, mesurer et analyser l'ensemble des activités,identifier les écarts, d'alerter, proposer des actions correctives
Déléguer : capacité à déléguer des actions aux personnes adéquates pour se concentrer sur ses missions principales