Enquête auprès des clients
Depuis combien de temps utilisez-vous notre produit ou service ?
Rows
Jamais
Moins d'1Â an
1-3Â mois
3-6Â mois
Plus d'1Â an
Utilisation du produit/service
1
2
3
4
5
Quel est votre degré de satisfaction à l'égard du produit ou du service ?
Rows
Très déçu(e)
Un peu déçu(e)
Sans avis
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
Qualité
6
7
8
9
10
Prix
11
12
13
14
15
Service client
16
17
18
19
20
Installation
21
22
23
24
25
Première expérience
26
27
28
29
30
Qu'est-ce qui vous a le plus satisfait(e) ?
Qu'est-ce qui vous a le moins satisfait(e)Â ?
Notre produit ou service répond-il à vos attentes ?
Oui
Non
Notre personnel était-il courtois et attentif ?
Oui
Non
Commentaires
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