Enquête auprès des clients d'une boutique Shopify
Donnez-nous votre avis sur votre expérience d'achat, les produits et la livraison (durée de l'enquête : env. 2 à 3 minutes).
Expérience globale
Dans quelle mesure avez-vous été satisfait(e) de votre expérience d'achat ?
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1
2
3
4
5
Que pourrions-nous améliorer ou quel(s) problème(s) avez-vous rencontré(s) ?
Produits
Comment évalueriez-vous la qualité des produits que vous avez reçus ?
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1
2
3
4
5
Les produits ont-ils répondu à vos attentes ?
*
Tout à fait
Plutôt
Pas du tout
Expédition et livraison
Dans quelle mesure avez-vous été satisfait(e) du délai de livraison ?
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1
2
3
4
5
Votre commande est-elle arrivée en bon état ?
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Oui
Partiellement
Non
Commentaires
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