Questionnaire de retour sur la recherche du site web
Merci de prendre quelques minutes pour partager votre expérience avec la fonctionnalité de recherche de notre site. Vos retours nous aideront à améliorer la qualité et la pertinence de nos résultats.
À quelle fréquence utilisez-vous la recherche sur notre site ?
*
Tous les jours
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Moins d'une fois par semaine
Quel était votre objectif principal lors de votre dernière recherche ?
*
Trouver un produit
Trouver une information
Trouver un service
Autre
La recherche était-elle facile à utiliser ?
*
Oui, très facile
Plutôt facile
Difficile
Très difficile
Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?
*
Oui, immédiatement
Oui, après plusieurs tentatives
Non, pas du tout
Comment évalueriez-vous la pertinence des résultats affichés ?
*
1
2
3
4
5
Les filtres de recherche vous ont-ils aidé à affiner vos résultats ?
*
Oui, beaucoup
Oui, un peu
Non, pas du tout
Je n'ai pas utilisé les filtres
Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre recherche ?
*
Oui
Non
Si oui, veuillez préciser les difficultés rencontrées
Avez-vous utilisé la recherche avancée ?
*
Oui
Non
Comment jugez-vous la rapidité de la recherche ?
*
Très rapide
Rapide
Lente
Très lente
Le design de la page de résultats vous a-t-il semblé clair ?
*
Oui, très clair
Assez clair
Peu clair
Pas du tout clair
Avez-vous des suggestions pour améliorer la recherche sur notre site ?
Globalement, êtes-vous satisfait(e) de la recherche sur notre site ?
*
Oui, tout à fait
Plutôt satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Pas du tout satisfait(e)
Seriez-vous prêt(e) à recommander notre moteur de recherche à d'autres utilisateurs ?
*
Oui
Non
Votre tranche d’âge
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Moins de 18 ans
18-24 ans
25-34 ans
35-44 ans
45-54 ans
55-64 ans
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