Sondage sur les marques de gaz en France
Partagez vos usages et vos attentes pour contribuer à une étude sur le marché français du gaz.
Description : Ce sondage vise à mieux comprendre les usages du gaz, les critères de choix et les attentes des personnes vivant en France. Vos réponses aideront à éclairer la réflexion marketing d’une marque de gaz et l’analyse du marché local. Répondez selon votre situation ; plusieurs réponses sont possibles lorsque cela est indiqué.
Méta-description : Participez à notre sondage sur les marques de gaz en France et partagez vos usages, vos critères de choix et vos attentes.
Foire aux questions — À qui s’adresse ce sondage ? À toute personne vivant en France, qu’elle utilise ou non le gaz. Pourquoi y répondre ? Pour mieux comprendre les usages et les attentes sur le marché français. Combien de temps faut-il prévoir ? Quelques minutes. Dois-je utiliser du gaz chez moi ? Non, toutes les situations sont les bienvenues.
Dans quelle région vivez-vous ?
*
Please Select
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Corse
Grand Est
Hauts-de-France
Île-de-France
Normandie
Nouvelle-Aquitaine
Occitanie
Pays de la Loire
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Je préfère ne pas répondre
Dans quel type de logement vivez-vous ?
*
Appartement
Maison individuelle
Je préfère ne pas répondre
Autre type de logement
Quelle est votre situation concernant le gaz à votre domicile ?
*
J’utilise le gaz de ville
J’utilise du gaz en bouteille
J’utilise une autre forme de gaz
Je n’utilise pas de gaz
Je ne sais pas
Pour quels usages utilisez-vous le gaz ?
*
Cuisson
Chauffage
Eau chaude
Activité professionnelle
Je n’utilise pas de gaz
Autre usage
Depuis combien de temps utilisez-vous le gaz, si vous en utilisez ?
*
Moins d’un an
De 1 à 3 ans
De 4 à 10 ans
Plus de 10 ans
Je n’en utilise pas
Je ne sais pas
Quels critères comptent le plus pour vous dans le choix d’une marque de gaz ?
*
La facilité d’accès au service
La qualité du service client
La fiabilité de l’approvisionnement
La clarté des informations
Les engagements environnementaux affichés
La proximité des points de vente ou de service
Les conseils et l’accompagnement
Autre critère
À quel point la marque de gaz que vous connaissez le mieux vous inspire-t-elle confiance ?
*
Pas du tout confiance
1
2
3
4
Tout à fait confiance
5
1 is Pas du tout confiance, 5 is Tout à fait confiance
Comment évaluez-vous la clarté des informations fournies par les marques de gaz ?
*
Très peu claires
1
2
3
4
Très claires
5
1 is Très peu claires, 5 is Très claires
Où recherchez-vous des informations sur les marques de gaz ?
*
Sites internet des marques
Moteurs de recherche
Avis en ligne
Entourage
Magasins ou points de vente
Médias locaux
Je ne recherche pas ce type d’information
Autre source
Quels sujets aimeriez-vous voir davantage abordés par une marque de gaz ?
*
Conseils pour mieux maîtriser sa consommation
Informations sur les usages et les équipements
Origine et acheminement du gaz
Engagements environnementaux
Services près de chez moi
Aide et accompagnement de la clientèle
Autre sujet
Quel moyen de communication préférez-vous pour recevoir des informations d’une marque de gaz ?
*
Site internet
Courrier postal
Courriel
Presse ou médias locaux
Échange en magasin ou en point de service
Aucun de ces moyens
Autre moyen
Quelle amélioration rendrait une marque de gaz plus utile à vos yeux ?
*
Des informations plus faciles à comprendre
Un service client plus accessible
Des conseils mieux adaptés aux usages locaux
Une présence plus proche de chez moi
Des informations plus détaillées sur ses engagements
Aucune amélioration particulière
Autre amélioration
Avez-vous une remarque ou une attente concernant les marques de gaz en France ?
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