Formulaire de visite client
Date de la visite
*
-
Month
-
Day
Year
Date Picker Icon
Heure d’arrivée
*
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
Heure
00
10
20
30
40
50
Minutes
Heure de départ
*
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
Heure
00
10
20
30
40
50
Minutes
Nom du représentant externe
*
Mario Boutin
Denis Colin
Nom du client
*
Combien de personnes présentes lors de la rencontre?
*
1
2
3
4 ou plus
0, le client était absent
Nom de la première personne rencontré
*
Prénom
Nom
Nom de la seconde personne rencontré
Prénom
Nom
Nom de la troisième personne rencontré
Prénom
Nom
Nom de la quatrième personne rencontré
Prénom
Nom
Nom de la cinquième personne rencontré
Prénom
Nom
Detected Location
Type de visite
*
Spontanée
Planifié
Présentation de produits / services
Visite avec un manufacturier
Présentation d’une proposition
Signature d’une entente
Rencontre suite à un problème
Visite d’assitance technique
Lunch
Formation / Repas (Lunch & learn)
Other
Comment se porte le client à votre arrivée?
*
Le client à mentionné être satisfait par rapport à:
*
ISR
OSR
Livraison
Rapidité de réponse aux demandes
Département de crédit
Facturation
Exactitude des commandes
Délais de traitement des commandes
Délais de livraison
Niveau de prix
Compétence des intervenants
Aucune mention
Other
Le client mentionne ce qui se démarque:
*
ISR
OSR
Livraison
Rapidité de réponse aux demandes
Département de crédit
Facturation
Exactitude des commandes
Délais de traitement des commandes
Délais de livraison
Niveau de prix
Inventaire
Compétence des intervenants
Aucune mention
Other
Le client à formulé un insatisfaction par rapport à:
*
ISR
OSR
Livraison
Rapidité de réponse aux demandes
Département de crédit
Facturation
Exactitude des commandes
Délais de traitement des commandes
Délais de livraison
Niveau de prix
Inventaire
Compétence des intervenants
Aucune mention
Other
Le client à mentionné être insatisfait
*
Oui
Non
S/O
Si vous avez répondu oui, veuillez spécifier
Quels sont actuellement vos projets en cours? Quelle est la valeur de chacun d’eux?
Le client est intéressé par les formations suivantes:
*
3M - Ruban 101
3M - Formation « épissures »
3M - Formation « tête de câbles »
Burndy - Exothermie
STI - Coupe-feu
Aucune formation
Quels services de Anixter avez-vous utiliser dernièrement?
*
Conducteurs en parallèle
Oeil de tirage (pulling eye)
Instareel
Assemblages (kitting)
N/A
Aucuns
Produits desquels nous avons discutés
*
3M - Tête de câbles
3M - Kit de réparation de câbles
3M - Tube thermorétrécissable
3M - Tube rétrécissable (cold shrink)
3M - Raccords et cosses
3M - Rubans
ABB/GE - Distribution basse tension
ABB/GE - Distribution moyenne tension
ABB/GE - Mise à niveau et maintenance
B-Line - Chemin de câbles à échelle
B-Line - Chemin de câbles panier
B-Line - Programme "SSS"
B-Line - Profilé et accessoires
B-Line - Quincaillerie de montage
Burndy - Produits de MALT
Burndy - Raccords et cosses compressibles
Burndy - Raccords mécaniques W/P
Burndy - Exothermie
Burndy – Outils
Delux – Éclairage
Hubbell – Boîtes électriques
Hubbell – Prises & accessoires
Hubbell - Éclairage
Panduit - Raccords et cosses
Panduit - Outils
Panduit - Programme de points
Panduit – Kleets
STI – Produits coupe-feu
Vitalink - CIC
Vitalink – Puissance
Weigmann – Boîte approuvées 2 heures au feu
Other
Actions à prendre:
Soumission requise par l'interne (voir details)
Demande de prix auprès du manufacturier
Suivi de l'évolution d'un dossier (voir details)
Soumettre le cas à la Direction d'Anixter
Autre (voir details)
Aucune action à prendre
Détails
Quels produits seriez-vous ouverts à découvrir par le biais d’Anixter?
3M - Tête de câbles
3M - Kit de réparation de câbles
3M - Tube thermorétrécissable
3M - Tube rétrécissable (cold shrink)
3M - Raccords et cosses
3M - Rubans
ABB/GE - Distribution basse tension
ABB/GE - Distribution moyenne tension
ABB/GE - Mise à niveau et maintenance
B-Line - Chemin de câbles à échelle
B-Line - Chemin de câbles panier
B-Line - Programme "SSS"
B-Line - Profilé et accessoires
B-Line - Quincaillerie de montage
Burndy - Produits de MALT
Burndy - Raccords et cosses compressibles
Burndy - Raccords mécaniques W/P
Burndy - Exothermie
Burndy – Outils
Delux – Éclairage
Hubbell – Boîtes électriques
Hubbell – Prises & accessoires
Hubbell - Éclairage
Panduit - Raccords et cosses
Panduit - Outils
Panduit - Programme de points
Panduit – Kleets
STI – Produits coupe-feu
Vitalink - CIC
Vitalink – Puissance
Weigmann – Boîte approuvées 2 heures au feu
Action posées lors de la visite
Échantillons - J'ai laissé des échantillons
Échantillons - Le client m'as remis des échantillons (action requise)
Retour - Le client m'as remis des produits défectueux
Retour - Le client m'as remis des produits à créditer (avec RMA)
Other
Quels produits et services actuellement offerts chez notre compétition, souhaiteriez-vous pouvoir vous procurer chez Anixter?
Quel est votre niveau d'appréciation d'Anixter?
1
2
3
4
5
Que souhaiteriez-vous qui soit améliorer chez Anixter?
Ventes année précédente:
*
Plan année en cours:
*
Ventes année en cours:
*
De quoi le client aimerait discuter lors de notre prochaine rencontre?
Quand prévoir une prochaine visite?
*
-
Month
-
Day
Year
Date
Soumettre en ligne
Print Form
Should be Empty: