Votre IA, active au bon moment
Offrez à votre public l'attention qu'il mérite, au bon moment. Avec les heures de réponse, votre assistant IA ne se contente pas de répondre, il respecte le timing. Que votre marque fonctionne 24h/24 ou pendant des heures spécifiques, vous pouvez personnaliser entièrement le moment où les conversations ont lieu. C'est la façon la plus simple d'offrir un support intelligent et opportun tout en gardant le contrôle total sur le moment où l'automatisation se déclenche.
Les messages ciblés permettent d'obtenir davantage d'engagement. En définissant des limites de nombre d'abonnés, vous pouvez choisir d'interagir uniquement avec certains segments de votre audience, qu'il s'agisse de nouveaux abonnés, de fans fidèles ou d'influenceurs. En combinaison avec les paramètres d'intervalle de temps, votre assistant envoie des réponses uniquement pendant les fenêtres choisies, ce qui grantait que les conversations sont pertinentes et opportunes.
Définissez des plannings automatisés pour des conversations plus pertinentes
Affinez le timing des activités de votre Assistant IA sur les messages privés Instagram, les commentaires, les réponses aux stories et les réponses aux mentions. Les Horaires de réponse vous permettent de définir précisément quand l'automatisation doit se déclencher, pour que votre audience reçoive toujours une réponse au bon moment. Cette fonctionnalité vous donne la flexibilité de calquer vos heures d'ouverture, de protéger le temps de repos de votre équipe et de créer un flux d'assistance cohérent qui renforce la confiance et l'efficacité.
Plages horaires personnalisées
Définissez les heures de début et de fin qui déterminent les heures d'activité de votre Assistant. Que ce soit pendant les heures de travail, les pauses déjeuner ou les quarts de nuit, vous pouvez adapter le calendrier à vos besoins et vos processus. Créez un ou plusieurs intervalles pour couvrir l'ensemble des disponibilités de votre équipe.
Sélection du jour
Tous les jours ne sont pas des jours ouvrables et votre Assistant le sait aussi. Vous pouvez appliquer les heures de réponse à tous les jours ou sélectionner des jours spécifiques, comme les jours de semaine uniquement, les week-ends ou les jours de campagne spéciale. C'est un moyen simple d'éviter les réponses pendant les jours fériés, les heures creuses ou les jours de congé de l'équipe.
Flexibilité multi-intervalle
Vous avez besoin que votre Assistant fasse une pause pendant le déjeuner ou effectue deux quarts de travail par jour ? Pas de problème. Ajoutez plusieurs intervalles de temps pour différentes plages horaires tout au long de la journée et de la semaine. Votre Assistant suivra les règles que vous aurez définies : pas de codage, pas de complexité, juste une automatisation par l'IA adaptée à vos conditions.
