Jotform Enterprise GYIK

The Jotform Enterprise Base Package is the minimum entry point for Jotform Enterprise, and it includes up to 5 Permitted Users. Additional Permitted Users can be purchased in bundles of 5. There is no limit to the number of Permitted Users you can add to your plan.

A felhasználók számának meghatározásakor vedd figyelembe, hogy licencszerződésünk előírja, hogy minden felhasználónak egyedi személynek kell lennie, egyedi e-mail címmel. Az olyan csoporttos e-mail címek, mint a marketing@ceg.com, nem engedélyezettek, és a bejelentkezési adatok megosztása másokkal sem. Informatikai auditálás és nyomon követés céljából minden bejelentkezésnek egy egyedi személyként nyomon követhetőnek lennie.

Például a Jotform Enterprise esetében két rendszergazdára és 18 felhasználóra van lehetőség. Ez összesen 20 felhasználó (más néven hely), ezért minden egyes felhasználó számára külön vásárolnál hozzáférést. Ezenkívül mindegyikhez egyedi felhasználónév és jelszó szükséges. Az adminisztrátor bármikor megváltoztathatja a felhasználónevet és a jelszót.

A „felhasználó” olyan személy, aki bejelentkezett a Jotform Enterprise fiókjába.

1. Űrlapok létrehozása/szerkesztése,
2. kezdeményezz integrációkat, és/vagy
3. tekintsd meg/szerkeszd/analizáld a beadási adatokat direkt az űrlapbeadási adatbázisban

Jotform Enterprise features two user function levels — User and Administrator. You determine if an individual is classified a User or Administrator.

Alapértelmezés szerint a felhasználó létrehozhat űrlapokat és csak a saját űrlapjaira érkezett beküldési adatokat tekintheti meg. A felhasználók ezután megoszthatják űrlapjaikat és/vagy a beküldési adatokat az Enterprise Szerveren lévő többi Felhasználó egyikével vagy mindegyikével.

Egy adminisztrátoz az, aki a Jotform Enterprise-fiókot kezeli. Ez magában foglalhatja a felhasználók hozzáadását vagy törlését, az űrlapok teljesítménymutatóinak áttekintését és egyéb feladatokat. Ezenkívül az adminisztrátor űrlapokat is létrehozhat, és áttekintheti az űrlapok beküldési adatait. A adminisztrátornak hozzáférése van a Jotform Enterprise-fiókban bárki által létrehozott összes űrlaphoz és űrlapbeküldési adatokhoz, kivéve, ha ez egy HIPAA-kompatibilis szerver, ahol az adminisztrátor csak olyan beküldési adatokhoz férhet hozzá, amelyeket kifejezetten megosztottak velük az űrlapok tulajdonosai.

Az online űrlapot kitöltő ügyfél nem számít felhasználónak. Csak azokat a személyeket tekintjük felhasználóknak és / vagy adminisztrátornak, akik űrlapokat hoznak létre, űrlapküldési adatokat elemeznek vagy a Jotform Enterprise-fiókot kezelik.

Az egyetlen felhasználós fiókoknak nagy cégek számára több problémájuk is van:

Egyfelhasználós fiókkal az űrlapok és az összegyűjtött adatok tulajdonképpen a felhasználóé. Ha és amikor ez a személy elhagyja a szervezetet, akkor az űrlapok és az adatok is távoznak. Ezeknek az adatoknak a szervezethez kell tartozniuk, de egyfelhasználós fiókkal ez nem megoldható. A Jotform Enterprise használatával az adminisztrátor egyszerűen kijelölhet egy másik felhasználót, biztosítva, hogy az adatok a szervezeten belül maradjanak.

Ezenkívül az egyfelhasználós fiókot le van választva a többi JotForm-fiókról. Ez azt jelenti, hogy nincs lehetőség a már létrehozott űrlapok megosztására és együttműködés létrehozására ezekhez, illetve nincs hozzáférés más felhasználók fiókjaiban található adatokhoz.

A beküldési adatokhoz való minden hozzáférésnek nyomon követhetőnek kell lennie egy egyedi személykénz, saját azonosítható bejelentkezési adatokkal, az informatikai audit céljából. Egyfelhasználós tervek esetén, mivel az adatok megosztására nincs mód, a felhasználók dönthetnek úgy, hogy megosztják a bejelentkezési adatokat, ami megsérti a Jotform használati feltételeit.

Vedd figyelembe, hogy ez az utolsó pont még fontosabb jogi kérdésseket vet fel, mivel a HIPAA szabályok előírják, hogy a PHI-hez (Protected Health Information) való minden egyes hozzáférést nyomon kell követni egy egyedi személy számára, saját azonosítható bejelentkezési adataival.

A hagyományos standard terveink (Kezdő, Bronz, Ezüst és Arany) egyfelhasználós tervek, amelyek megosztott szervereken futnak, és csak online támogatás jár hozzájuk.

A Jotform Enterprise az egyetlen több felhasználós tervünk, ahol az adminisztrátor kijelölhet hozzáférési szinteket felhasználók számára és ezek a felhasználók együttműködhetnek más felhasználókkal. Ezen felül cégenként dedikált szerveren fut és saját Enterprise Support mérnök támogatása jár hozzá azonnali segítség és problémamegoldás érdekében.

A különbségek áttekintése itt található:
https://www.jotform.com/help/587-what-is-the-difference-between-jotform-enterprise-and-standard

A Jotform Enterprise egy "software-as-a-service" (SaaS) online megoldás, ami azt jelenti, hogy nem kell installálni semmilyen szoftvert a céges szerverekre vagy számítógépekre. Csak egy böngészőre van szükség, mint a Chrome, a Firefox vagy a Safari.

A vállalati szerződésünk aláírása után tudjuk beállítani szerverünket, áttelepíteni a meglévő űrlapokat és adatokat (ha vannak ilyenek), és egy munkanapon belül megkapod a szerver hitelesítő adatait.

A Jotform Enterprise űrlapok dinamikusak és gyakorlatilag bármilyen webböngészővel, okostelefonnal és táblagéppel működnek.

A Jotform Enterprise nem korlátozza az űrlapok, beküldések, űrlapmezők, fizetések, API-hívások és tárhely mennyiségét.

A Jotform Enterprise integrációkat kínál a főbb fizetési processzorokkal, például a Stripe, a Square, a PayPal, az Authorize.Net és még több.

Fizetési űrlap létrehozásakor át leszel irányítva a fizetési processzor oldalára a bejelentkezési adatok megadásához. Miután ez befejeződött, elkezdheted elfogadni az online fizetéseket.

Továbbá, a Jotform Enterprise nem számít fel további tranzakciós költségeket, csak a rendes hitelkártya tranzakciós költségeket kell fizetned.

A Jotform Enterprise vásárlásakor a szolgáltatási megállapodást (SLA) is tartalmazza az adásvételi szerződés. Ez a megállapodás legalább egyéves időtartamra szól, és tartalmazza az összes szerződési feltételt, valamint az általános költségeket. A Jotform Enterprise fiók indításához alá kell írni a megállapodást.

Igen. A Jotform tudja kezelni a módosítási kérelmeket a jogi dokumentumokkal kapcsolatban, vagy használd az üzleti társult megállapodás (BAA) vagy az adatfeldolgozási megállapodás (DPA) formanyomtatványainak készítésére szolgáló űrlapot megállapodás létrehozásához.

Igen, a Jotform biztonsági csapata együttműködhet a csapatoddal annak biztosítása érdekében, hogy minden számítástechnikai biztonsági és jogi kérdés megválaszolható legyen.

Jotform Enterprise pricing is determined based on the number of users who will be using Jotform Enterprise. Education institutions and nonprofit organizations are eligible for a 30 percent discount. Discounts aren’t available on HIPAA server costs. Contact Sales to learn more about pricing.

A Jotform Enterprise szolgáltatás előre fizetett éves szinten. Havi előfizetés nem elérhető.

A szerződéses év során bármikor felvehetsz további felhasználókat, és ezek arányosan kerülnek felvételre. Például, ha további öt felhasználót adsz hozzá öt hónappal a szerződés megkezdése után, akkor a szerződéses év hátralévő hét hónapját számoljuk fel.

A Jotform Enterprise szerver telepítésével kapcsolatos költségek miatt szigorú visszatérítés nélküli politikánk van. A Jotform Enterprise megvásárlása előtt felkérünk, hogy nézd át és írd alá a megállapodást. Köteles vagy alaposan elolvasni ezt a megállapodást aláírás előtt.

Jotform Enterprise runs in a local data residency center, so you can white label the user experience by using your own custom domain (e.g., forms.yourdomain.com). If needed, Jotform will purchase the SSL certificate on your behalf and install it at no additional cost, so your forms have the secure https:// designation.

Igen, a meglévő űrlapok és adatok áttelepítése (ha vannak) a szerver telepítési folyamatának része. Egyszerűen add meg a szabványos Jotform fióknevedet a fiókkezelőben.

You can request a migration after your Enterprise server is set up by submitting a ticket to our Customer Success team. Please include the following information with your request:

• The date and time you would prefer the migration take place. Tickets must be received at least two business days before the requested migration date.
• The email address for the standard Jotform.com standard account that will be migrated
• The email address of the form owner on your Enterprise server
• Which forms you wish to be migrated
• If a full account will not be migrated, or if forms will be migrated to multiple different user accounts on the Enterprise server, please provide a list of all the form URLs or form IDs you would like to be migrated.
• Alternatively, you can request that all forms on the account be migrated over.

No. There is no downtime during the migration.

Yes. All of your submission data will be migrated.

Form URLs will redirect automatically. iFrame and JavaScript embedding are also supported.

• For example: Jotform.com/formid will redirect to YourServer.jotform.com/formid.
• Source code embedded forms won’t automatically redirect. You’ll need to update the source code of the Enterprise version of the form.

You can provide form fillers with the old Jotform form URL or your new Jotform Enterprise form URL, but we recommend updating all links to the new Enterprise URL as time permits.

We migrate forms to the user account you specify in your Enterprise server migration request. That user will be the form owner on your Enterprise server. You can share the form with other licensed users on the server, or you can transfer the ownership of the form if you are on a non-HIPAA server.

Yes, if you are using Dropbox, Zapier, OneDrive, Salesforce, or Power Automate. All other integrations will remain intact. Once the form has been migrated, simply sign back into your integration within the form builder.

No, you will need to disable encryption before the migration can take place. You can use the same encryption key once the form has been migrated if you would like to re-enable the encryption post-migration. You can find detailed instructions in our guide.

If your standard Jotform account is HIPAA protected, your HIPAA forms will automatically be migrated, and you won't need to take any action.

No, your API URLs will change. When you join Jotform Enterprise, your API URL will change from https://api.jotform.com to "https://{subdomain}.jotform.com/API" (with API in all caps).

After the migration, you can make changes to your forms from the new Enterprise server. Changes made to the original forms at Jotform.com will not apply to the Enterprise versions and will not be displayed due to the redirect.

We highly recommend that you work exclusively on your Enterprise server to avoid confusion.

No, form assignees and their form filling/assignment history will not migrate over to your Enterprise server. It is recommended that you inform your assignees that new invites will go out and they will need to create a new login account on your Enterprise server. The process for re-inviting users is the same, and you can learn more about that here.

We will downgrade your standard Jotform account so that you aren’t charged for it going forward.

Any prepaid but unused amount as of the date of the migration will be refunded to the credit card you have on file with Jotform.

Your Jotform Enterprise account comes with the exclusive benefit of a dedicated Enterprise Support Team. You can conveniently submit tickets 24/7 or platform administrators can schedule Zoom support calls through our integrated support portal, ensuring that any inquiries or concerns are addressed promptly and efficiently.

A Jotform Enterprise támogatja az SAML 2.0-t (Security Assertion Markup Language), ami azt jelenti, hogy integrálható olyan szolgáltatók SSO-megoldásaival, mint például a Microsoft, a Google, az Okta, a Duo és a OneLogin.

Az SSO integráció két különböző felhasználási módot tesz lehetővé

A Jotform Enterprise felhasználók és adminisztrátorok az SSO hitelesítéssel jelentkeznek be a platformra az űrlapokhoz és a beküldési adatokhoz való hozzáféréshez, anélkül, hogy még egy felhasználónevet vagy jelszót kellene megjegyezniük. Ez lehetővé teszi az informatikai részleg számára, hogy központilag nyomon kövesse a bejelentkezéseket, a többi informatikai alkalmazással együtt.

Ezenkívül a belső űrlapok szelektíven SSO-védettek lehetnek, hogy csak az alkalmazottak / oktatók / hallgatók láthassák, tölthessék ki és küldhessék el. Az érzékeny jelentkezésekben történő adatgyűjtéshez az egyszeri bejelentkezésen alapuló hitelesítés biztosítja, hogy az űrlapot kitöltő személy pontosan az legyen, akinek mondja magát.

Az űrlapokhoz való egyszeri bejelentkezésről további információ található: ezt az útmutatót .

If you have other directory service solutions, contact the Jotform Enterprise team to see how we can assist. For additional information, please review our SSO information page.

Jotform Enterprise runs in a local data residency center, so you can white label the user experience by using your own custom domain (e.g., forms.yourdomain.com). If needed, Jotform will purchase the SSL certificate on your behalf and install it at no additional cost, so your forms have the secure https:// designation.

The Jotform Enterprise API supports two-way data communication. If you need additional information, please review our API documentation.

Your local Jotform data residency center will be hosted by Google Cloud Platform, our preferred hosting partner. We work with other hosting partners as well, such as Amazon Web Services (AWS) on an as-needed basis.

Mivel a Jotform Enterprise dedikált szervert nyújt, képesek vagyunk kielégíteni a speciális tartózkodási helyhez kapcsolódó igényeket, hogy az adatok soha ne hagyják el a megadott országot. Ez rendkívül fontos az ausztráliai, kanadai, amerikai, brit, uniós és más ügyfelek számára. A világ 15 országában található 19 adatközpont segítségével nagy eséllyel képesek vagyunk kielégíteni az országra vonatkozó követelményeket, ha szükséges.

Ensuring the privacy and security of your form submission data is a top priority at Jotform. Jotform Enterprise takes every precaution to provide an online form service with high grade security — including 256-bit encryption, SOC 2 Compliance, and, if required, HIPAA solutions for healthcare related needs. For more information, visit Jotform’s security page.

Az adatok alaphelyzetben titkosítva vannak nyugalmi állapotban az Enterprise Szerveren:

• Az Enterprise megoldás teljesen el van különítve a Jotform Enterprise környezettől, így semmi nem kerül megosztásra más felhasználókkal.
• Minden adat (felhasználó űrlapjai/beadásai stb.) automatikusan titkosításra kerül nyugalmi állapotban fizikai lemezekre való írás közben.
• Minden titkosítási kulcs a Google Cloud Platform (tárhely-partnerünk) által kezelt mesterkulcsokkal is titkosítva van.

Titkosítás az adatbázisban nyugalmi állapotban, elérhető a HIPAA-val, ami egy szinttel efölött van:

• Szervereink megkapják a nyers adatokat, és miközben ezek rögzítésre kerülnek az adatbázisban, a Jotform titkosítja azokat AES256 titkosítással (minden egyes beadásnak egyedi kulcsa van), és minden egyes AES265 kulcsot a felhasználó nyilvános kulcsa (RSA2048) is titkosít. A kulcsok zökkenőmentesek a felhasználók számára, és teljes mértékben a Jotform kezeli őket.

Röviden: a rendes vállalati beállítás lemezes titkosítást biztosít, míg a HIPAA adatbázis-titkosítást ad hozzá.

Jotform Enterprise offers HIPAA compliance features to help you keep health information safe and secure. Learn more.

Your Jotform Enterprise account will operate in the same manner. Existing form submission data will be automatically encrypted in your local data residency center, as well as in the database.

If you are collecting Protected Health Information (PHI) and you need your server to be HIPAA compliant, please contact your account manager and the Enterprise customer success team to discuss pricing and data migration options. Educational institution and nonprofit organization discounts are not available on HIPAA server costs.

Ha védett egészségügyi információkat (PHI) gyűjtesz, és szükséged van rá, hogy a Jotform Enterprise szervered HIPAA-kompatibilisn legyen. Ezt havi 299$ pótdíj ellenében biztosítjuk, amelyet évente előre kerül felszámolásra, és hozzáadódik az engedélyezési költségekhez. Az oktatási intézmények és a nonprofit szervezetek kedvezményei nem alkalmazhatóak a HIPAA szerver költségein.

A HIPAA megfelelőség további processzor kihasználtságot jelent számunkra a szervereken, az adatbázis-szintű nyugalmi állapotban hozzáadott titkosítás miatt, ami HIPAA követelmény. Tárhelyszolgáltatóink CPU kihasználtsági alapon számolnak fel díjat, ezért a JotFormnak további költségei lépnek fel a HIPAA megfelelés biztosításakor. További információ arról, hogy a Jotform Enterprise miért nagyszerű megoldás az egészségügy számára.

Ha vállalati kiszolgálód van, akkor az űrlapokat és az elküldött fájlok nyugalmi állapotban a fizikai lemez szintjén automatikusan titkosításra kerülnek.

HIPAA solutions take security one step further by providing additional database encryption with unique AES256 keys for every individual submission.

U.S. law requires organizations that collect and store PHI to follow HIPAA-compliant methods, so if you collect PHI, and you’re located in the U.S., you do need HIPAA compliance features. However, some Jotform Enterprise customers who aren’t located in the U.S. also opt for HIPAA enablement as an additional level of security.

Your Gold account is a single user account, which means one person can create forms, collect data, and access data.

A HIPAA előírások előírják, hogy minden egyes a PHI-hez (Protected Health Information) való hozzáférésének nyomonkövethetőnek kell lennie egy egyedi személyként, saját azonosítható bejelentkezési adatokkal.

A bejelentkezési adataid megosztása másokkal megszegi a HIPAA megfelelési szabályokat és legális problémákhoz vezethet.

Even if only one person creates forms in your account, if multiple individuals access the collected PHI, you will need Jotform Enterprise, which is the only platform that supports multiple users.