Karena wabah novel Coronavirus 2019-2020 (COVID-19), Ntouch mengambil tindakan pencegahan ekstra dengan memperhatikan setiap tamu untuk memasukkan tinjauan riwayat kesehatan dan meningkatkan prosedur sanitasi/disinfeksi sesuai dengan Kabinet Layanan Kesehatan dan Keluarga Kentucky, Ky Board Dewan Tata Rias & Terapi Pijat, serta rekomendasi CDC dan OSHA. Gejala dari COVID-19 termasuk: Demam, Kelelahan, Batuk Kering, dan Kesulitan Bernapas.