Ketentuan Umum 'Pemesanan Kamar'
Kami dengan hormat mengingatkan semua klien Longueville Manor Hotel Ltd bahwa "Pemesanan Kamar" merupakan kontrak antara mereka dan hotel. Ketentuan ini berlaku untuk semua Pemesanan Kamar hingga empat kamar dalam satu pemesanan. Untuk setiap pemesanan lima kamar atau lebih, ketentuan pemesanan "Acara Konferensi dan Grup" hotel akan Longueville Manor Hotel Ltd berhak untuk meminta deposit setiap saat hingga nilai total "pemesanan kamar" sebagaimana dirinci dalam konfirmasi lisan atau tertulis.
“Pemesanan Kamar” dengan atau tanpa deposit hanya akan diterima dengan rincian kartu kredit/debit yang akurat dan valid dan akan digunakan sebagai jaminan hingga nilai penuh dan akhir pemesanan.
Baik konfirmasi tertulis atau lisan atas pemesanan merupakan penerimaan kontrak yang mengikat secara hukum. Oleh karena itu, kebijakan pembatalan (sebagaimana dijelaskan di bawah) akan dianggap diterima. Pengajuan rincian kartu kredit/debit juga menegaskan kesepakatan bahwa pembayaran dalam kasus pembatalan pemesanan kamar (seperti yang dijelaskan di bawah) dapat diambil tanpa peringatan.
Pengajuan rincian kartu kredit/debit yang palsu atau tidak valid akan merupakan pelanggaran hukum terhadap kontrak.
Semua rekening yang belum dibayar harus diselesaikan sebelum keberangkatan kecuali jika disetujui lain.
Semua Pemesanan Kamar yang dibatalkan dalam waktu 14 hari sejak tanggal kedatangan akan dikenakan biaya sebesar 50% dari tarif kamar yang tertera untuk setiap malam yang dipesan.
Semua Pemesanan Kamar yang dibatalkan dalam waktu 7 hari dari tanggal kedatangan akan dikenakan biaya sebesar 75% dari tarif kamar yang dikutip untuk setiap malam yang dipesan.
Semua Pemesanan Kamar yang dibatalkan dalam waktu 48 jam dari tanggal kedatangan akan dikenakan biaya sebesar 100% dari tarif kamar yang dikutip, untuk setiap malam yang dipesan.
Longueville Manor Hotel Ltd merekomendasikan agar klien mendapatkan asuransi perjalanan yang sesuai untuk melindungi dari semua pembatalan yang tidak terduga - termasuk pembatalan yang disebabkan oleh cuaca buruk dan kesehatan yang buruk. Semua pembatalan HARUS dilakukan secara tertulis baik melalui email atau melalui pos tercatat.
Longueville Manor berhak untuk mengubah tarif kamar yang dipublikasikan, jika perlu, tanpa pemberitahuan.
Hanya kartu kredit/debit utama dan pembayaran tunai yang diterima. Cek pribadi tidak akan diterima dalam keadaan apa pun. Konfirmasi reservasi tergantung pada ketersediaan dan akan diterima atas kebijaksanaan manajemen.
Semua tarif kamar dan biaya tambahan dikutip “termasuk” GST (pajak pembelian pemerintah daerah 5%)
Atas kebijaksanaan manajemen, Longueville Manor Hotel Ltd berhak untuk mengakhiri kontrak “Pemesanan Kamar” kapan saja.
Kedatangan dan Keberangkatan – Ketentuan Pemesanan Kamar menjamin bahwa kamar yang dipesan sebelumnya akan tersedia mulai pukul 14:00 pada hari kedatangan kecuali jika keadaan luar biasa berlaku. Waktu keberangkatan adalah pukul 12.00 WIB. Pengaturan keberangkatan terlambat hanya dapat dilakukan di muka dan sangat tergantung pada ketersediaan dan atas kebijaksanaan manajemen - akan dikenakan biaya kamar "sehari masuk".
Merokok - Undang-undang Jersey melarang merokok di ruang publik tertutup. Selain itu, merokok tidak diizinkan di kamar tidur hotel mana pun. Perokok dengan hormat diminta untuk merokok di area yang ditentukan di luar hotel di mana asbak dapat disediakan. Konfirmasi, lisan atau tertulis dari semua “Pemesanan Kamar” merupakan persetujuan dari ketentuan di atas. Pembatalan “Pemesanan Kamar” HARUS dilakukan secara tertulis baik melalui email atau pos tercatat.|