Daftar Periksa Penilaian Mandiri Usaha Penjualan Mobil
Gunakan daftar periksa ini untuk meninjau kegiatan usaha penjualan mobil dan menentukan aspek yang dapat ditingkatkan.
Informasi Usaha
Nama Usaha Penjualan Mobil
Jenis Kendaraan yang Dijual
Mobil baru
Mobil bekas
Mobil listrik
Kendaraan niaga
Lainnya
Lama Usaha Beroperasi
Please Select
Kurang dari 1 tahun
1–3 tahun
4–6 tahun
7–10 tahun
Lebih dari 10 tahun
Daftar Periksa Penilaian
Informasi tentang kendaraan yang dijual disampaikan dengan jelas.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Kondisi kendaraan diperiksa sebelum ditawarkan kepada calon pembeli.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Stok kendaraan dicatat dan diperbarui secara teratur.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Harga kendaraan ditetapkan dan disampaikan dengan jelas.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Dokumen transaksi disimpan dan ditata dengan baik tanpa mencatat informasi sensitif yang tidak diperlukan.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Calon pembeli dilayani dengan ramah dan responsif.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Pertanyaan calon pembeli ditindaklanjuti secara tepat waktu.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Keluhan pelanggan dicatat dan ditangani dengan baik.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Staf siap memberikan informasi dan membantu proses penjualan kendaraan.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Area usaha dijaga tetap rapi dan nyaman bagi pengunjung.
*
Ya
Sebagian
Belum
Tidak berlaku
Prioritas Perbaikan
Aspek yang Menjadi Prioritas Perbaikan
*
Legalitas dan perizinan usaha
Kondisi dan kelayakan kendaraan
Kelengkapan informasi kendaraan
Transparansi harga dan biaya
Pelayanan pelanggan
Proses jual beli dan administrasi
Keamanan transaksi
Pemasaran dan promosi
Layanan purna jual
Pengelolaan usaha
Lainnya
Tindakan Perbaikan yang Direncanakan
Kirim
Should be Empty: