Formulir Kuis Latihan Sertifikasi
Latihan pengetahuan umum untuk persiapan sertifikasi. Pilih satu jawaban terbaik untuk setiap pertanyaan.
Apa tujuan utama menetapkan sasaran kerja?
*
Memberi arah dan ukuran keberhasilan
Menghilangkan kebutuhan untuk meninjau hasil
Menghindari pembagian tanggung jawab
Mengurangi komunikasi dalam tim
Apa langkah awal yang tepat saat menerima tugas baru?
*
Memahami tujuan, ruang lingkup, dan hasil yang diharapkan
Langsung menyelesaikan tanpa membaca arahan
Menunda sampai ada yang mengingatkan
Mengubah tujuan tanpa berdiskusi
Mengapa catatan kerja perlu disimpan dengan rapi?
*
Agar informasi mudah ditemukan dan ditinjau kembali
Agar tugas tidak perlu diselesaikan
Agar semua catatan dapat dihapus tanpa pemeriksaan
Agar tanggung jawab tidak jelas
Apa tindakan yang tepat jika menemukan kesalahan dalam pekerjaan?
*
Memeriksa dampaknya, memperbaikinya, dan memberi tahu pihak terkait
Menyembunyikannya dari semua orang
Membiarkannya tanpa peninjauan
Menghapus semua catatan pekerjaan
Apa ciri komunikasi kerja yang efektif?
*
Jelas, sopan, dan sesuai kebutuhan penerima
Panjang tanpa menyampaikan maksud
Menggunakan istilah yang membingungkan
Mengabaikan pertanyaan yang diajukan
Apa manfaat bekerja sesuai prosedur yang telah disepakati?
*
Membantu menjaga mutu dan konsistensi kerja
Membuat hasil kerja sulit diperiksa
Menghilangkan kebutuhan koordinasi
Memastikan setiap tugas dikerjakan berbeda tanpa alasan
Jika prioritas tugas berubah, apa yang sebaiknya dilakukan?
*
Meninjau ulang rencana dan mengabarkan perubahan kepada pihak terkait
Melanjutkan semua tugas lama tanpa penyesuaian
Mengabaikan perubahan tersebut
Mengubah pekerjaan orang lain tanpa memberi tahu
Apa cara yang baik untuk mengelola waktu kerja?
*
Menyusun urutan tugas berdasarkan kepentingan dan tenggat
Mengerjakan tugas secara acak sepanjang hari
Menunda tugas yang memiliki tenggat dekat
Mengabaikan perkiraan waktu penyelesaian
Apa yang sebaiknya dilakukan sebelum membagikan dokumen kerja?
*
Memastikan isi dan penerimanya sudah tepat
Membagikannya kepada siapa saja tanpa pemeriksaan
Menghapus judul dan keterangan dokumen
Mengirim draf yang belum diperiksa sebagai hasil akhir
Bagaimana cara menanggapi masukan yang membangun?
*
Mendengarkan, mempertimbangkan, lalu menentukan tindak lanjut
Menolak semua masukan tanpa mendengarkan
Menganggap masukan sebagai serangan pribadi
Mengabaikan masukan tanpa menilainya
Apa tujuan pemeriksaan mutu sebelum hasil diserahkan?
*
Menemukan kekurangan dan memastikan hasil sesuai kebutuhan
Memastikan tidak ada orang lain yang meninjau hasil
Menunda penyerahan tanpa alasan
Mengganti tujuan pekerjaan setelah selesai
Apa tindakan yang mendukung kerja sama tim?
*
Berbagi informasi yang diperlukan dan menghargai peran anggota
Menyimpan informasi penting untuk diri sendiri
Mengabaikan kesepakatan tim
Mengambil keputusan untuk semua orang tanpa berdiskusi
Jika suatu instruksi belum jelas, apa langkah terbaik?
*
Meminta penjelasan sebelum melanjutkan pekerjaan
Menebak maksudnya tanpa memeriksa
Mengabaikan instruksi tersebut
Mengubah instruksi sesuai keinginan sendiri
Apa manfaat meninjau hasil kerja setelah tugas selesai?
*
Mengenali keberhasilan dan hal yang dapat diperbaiki
Menghindari pembelajaran dari pengalaman
Menghapus kebutuhan akan rencana berikutnya
Memastikan kesalahan tidak pernah dibahas
Apa langkah yang tepat ketika menghadapi kendala yang menghambat pekerjaan?
*
Menentukan penyebab, mencari pilihan penyelesaian, dan meminta bantuan bila perlu
Berhenti bekerja tanpa memberi kabar
Menyalahkan rekan tanpa memeriksa keadaan
Membiarkan kendala hingga tenggat berlalu
Kirim Jawaban
Should be Empty: