Customer Service Mobile (CSM)
adalah petugas yang bergerak mendekati pelanggan untuk memberikan bantuan informasi dengan baik dan benar, masa dinas CSM mengikuti jadwal posko masa angkutan lebaran yang ditentukan oleh kantor pusat PT Kereta Api Indonesia (persero) yaitu mulai tanggal 26 Mei - 16 Juni 2019.
Alur pendaftaran seleksi calon CSM Nataru 2018 Daerah Operasi 8 Surabaya.
- Calon peserta seleksi mengisi lengkap formulir yang telah disediakan.
- Peserta yang memenuhi syarat dan kriteria berhak mengikuti proses seleksi selanjutnya yang akan diinformasikan melalui alamat E-mail terdaftar.
- Pendaftaran ini GRATIS atau tidak dipungut biaya.
- Peserta yang tidak mengikuti proses seleksi dari awal hingga akhir dianggap mengundurkan diri.
- Keputusan yang telah diumumkan BERSIFAT MUTLAK dan TIDAK DAPAT DIGANGGU GUGAT.