Latih Chatbot Anda
Berikan Chatbot Canva Anda pengetahuan yang dibutuhkan untuk mendukung pengguna dengan percaya diri. Dengan alat pelatihan bawaan, Anda dapat melatih chatbot menggunakan konten, panduan, dan sumber daya Anda sendiri, secara otomatis atau manual. Chatbot Anda tetap membantu, akurat, dan selaras dengan pengalaman produk Anda.
Latih chatbot Anda menggunakan panduan, sumber daya, dan dokumentasi yang sudah ada. Jaga agar jawaban tetap akurat dan terbaru seiring berkembangnya konten Anda.
Chatbot Anda belajar langsung dari konten Anda
Chatbot Anda belajar langsung dari informasi yang Anda berikan. Dari detail produk hingga artikel bantuan, pelatihan memastikan jawaban tetap relevan, terkini, dan konsisten dengan merek Anda.
Sinkronisasi Pengetahuan Cerdas
Hubungkan chatbot Anda ke konten yang sudah ada sehingga dapat belajar dari panduan, dokumentasi, dan sumber bantuan. Pembaruan disinkronkan secara otomatis, menjaga respons tetap akurat seiring konten Anda berkembang.
Unggah Pengetahuan Khusus
Tambahkan detail penting, bahasa merek, atau jawaban spesifik yang harus diketahui chatbot Anda secara manual. Dari instruksi cara kerja hingga panduan internal, Anda yang memutuskan pengetahuan apa yang dapat digunakan chatbot Anda dalam percakapan.
Selalu Berkembang
Lakukan perubahan kapan pun Anda perlu. Memperbarui konten Anda langsung meningkatkan cara chatbot Anda merespons, tanpa proses pelatihan ulang atau langkah teknis yang diperlukan.
