problema a collegare stripe

  • DiplomaIT
    Domanda del 7 settembre 2021 03:22

    Gentile Team

    quando provo a collegare stripe al modulo, completo la procedura ma alla fine stirpe non viene collegato, dopo aver completato la procedura di collegamento esce nuovamente "collega stripe"

    mi aiutate gentilmente


    grazie

  • Tommaso_F
    Risposta del 7 settembre 2021 06:12

    Salve,
    Abbiamo pulito la cache dai suoi form.

    Potresti dirci se il problema sussite ancora?

    Saluti.

  • DiplomaIT
    Risposta del 7 settembre 2021 15:42

    ciao Tommaso

    purtroppo il problema sussiste

    completo la procedura e mi esce scritto nuovamente "collega stripe"

  • Tommaso_F
    Risposta del 8 settembre 2021 01:55

    Salve,

    Cortesemente, ci fornirebbe il link del form così controlliamo?

    Saluti.

  • DiplomaIT
    Risposta del 8 settembre 2021 08:57

    in tutti i moduli che ho il collegamento a stripe non funziona


    https://form.jotform.com/212492145756055


    https://form.jotform.com/DiplomaIT/modulo-iscrizione

  • Tommaso_F
    Risposta del 8 settembre 2021 09:20

    Ciao,

    Ho clonato il tuo form ed aggiunto STRIPE, come puoi vedere non ho riscontrato nessun problema

    1631107101 6138b81db8c73  Screenshot 10

    Ci registreresti un video (anche tramite smartphone per noi va bene) dove ci mostri il problema?
    Inviaci poi il link di google drive.

    Saluti.