collegamento con Google sheet malfunzionante

  • luciod
    Domanda del 17 settembre 2021 09:49

    Buongiorno,

    tramite il form <iscrizione allenamenti "invernali" 2021/22> ho ricevuto un record che non è transitato nel Google Sheet collegato al form; si tratta dell'utente Federica Sandrini ricevuto il 16/09/2021.
    Chiedo gentilmente di verificare cosa è accaduto.

    Grazie, cordiali saluti.

    Lucio Dattaro

  • Marco Jotform Support
    Risposta del 17 settembre 2021 13:21

    Salve,

    Grazie per averci contattato.


    Se il il fatto si è verificato solamente per uno dei record relativi al suo modulo, si è trattato solamente di un problema temporaneo di comunicazione tra le due piattaforme.

    In ogni caso, le suggerirei di rimuovere l'integrazione con Google Sheet, e aggiungerla nuovamente.

    Così facendo eventuali malfunzionamenti verranno corretti.


    Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,

    Saluti