Allegare Documento PDF e allegati nell'email di notifica

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    Vadala
    Asked on October 13, 2021 at 10:53 AM

    Buongiorno.

    Molto spesso mi succede che nella ricezione di una richiesta jotform non crea il PDF del form e non allega nemmeno gli allegati inseriti nel form. Di seguito immagine dove si evince che l'impostazione è stata attivata.

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    Sara_G
    Answered on October 13, 2021 at 11:24 AM

    Buonasera Vadala,

    Grazie per averci contattato.

    Puo' gentilmente confermarci se riscontra questo problema relativo al PDF, solo sul modulo ID211542296581356 'Modulo di Raccolta Dati Apertura Contratto' o accade anche sugli altri moduli?

    Restiamo in attesa di un suo gentile aggiornamento.

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    Vadala
    Answered on October 14, 2021 at 02:56 AM

    Buongiorno.

    Accade anche su altri modulo.

    Non è che probabilmente c'è un limite di grandezza dei PDF?


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    Tommaso_F
    Answered on October 14, 2021 at 03:04 AM

    Salve,
    Si, vi è. Se il file è più di 5Mb, esso non viene inviato.

    Saluti.

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    Vadala
    Answered on October 14, 2021 at 08:43 AM

    ok e se sono 7 file da 1 MB??

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    Tommaso_F
    Answered on October 14, 2021 at 08:49 AM

    5 MB è il limite di tutti gli allegati, in totale

    In questo caso non verranno inviati allegati