Questionario di Soddisfazione del Ministero
Aiutaci a migliorare i servizi offerti dal Ministero rispondendo a questo questionario anonimo. Le tue opinioni sono preziose e saranno utilizzate per ottimizzare la qualità dei servizi.
Nome e cognome
Nome
Cognome
Fascia d’età
*
Please Select
Meno di 18 anni
18-24 anni
25-34 anni
35-44 anni
45-54 anni
55-64 anni
65 anni o più
Genere
*
Donna
Uomo
Preferisco non rispondere
Altro
Con quale frequenza utilizza i servizi del Ministero?
*
Regolarmente (almeno una volta al mese)
Occasionalmente (alcune volte all’anno)
Raramente (meno di una volta all’anno)
Prima volta
Come valuta la qualità complessiva dei servizi ricevuti?
*
1
2
3
4
5
Ha trovato facilmente le informazioni di cui aveva bisogno?
*
Sì, molto facilmente
Sì, con qualche difficoltà
No, con molta difficoltà
Non ho cercato informazioni
Come valuta la cortesia e la professionalità del personale?
*
1
2
3
4
5
Come giudica i tempi di attesa per ricevere assistenza o risposte?
*
Molto brevi
Accettabili
Troppo lunghi
Non applicabile
Attraverso quali canali ha contattato il Ministero?
*
Sportello fisico
Telefono
Sito web
Posta elettronica
App mobile
Altro
Quali suggerimenti o commenti desidera condividere per migliorare i servizi del Ministero?
Desidera essere ricontattato per approfondimenti sul suo feedback?
*
Sì
No
Se sì, inserisca il suo indirizzo e-mail
esempio@esempio.com
Invia il questionario
Should be Empty: