Modulo di richiesta di autorizzazione al reso merce
Compila questo modulo per inviare una richiesta di autorizzazione al reso merce e fornire tutti i dettagli necessari alla gestione della pratica.
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Sito web
App mobile
Marketplace
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Nome del prodotto
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Codice o riferimento articolo
Quantità acquistata
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Quantità da restituire
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Dettagli della richiesta di reso
Motivo del reso
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Articolo difettoso
Articolo danneggiato
Articolo errato
Taglia o variante sbagliata
Non conforme alla descrizione
Cambio idea
Altro
Descrizione dettagliata del problema
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Stato del prodotto
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Nuovo con etichetta
Nuovo senza etichetta
Usato poco
Usato
Rotto/non funzionante
Altro
Difetti o danni presenti
Difetto visibile
Danno da trasporto
Mancanti accessori
Segni di utilizzo
Nessun difetto visibile
Altro
Urgenza della richiesta
*
Bassa
Media
Alta
Urgente
Esito preferito
*
Sostituzione
Riparazione
Rimborso
Credito negozio
Imballo originale disponibile
*
Sì
No
Parzialmente
Ulteriori dettagli per casi di difetto, danno o articolo errato
Spedizione e allegati
Indirizzo di ritiro o restituzione
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Indirizzo
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