Checklist di Produttività degli Agenti
Compila la checklist per monitorare e migliorare la produttività operativa degli agenti. Tutti i dati raccolti sono utilizzati esclusivamente a fini organizzativi.
Data del report
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Giorno
Anno
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Data
Nome e cognome dell’agente
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Nome
Cognome
Reparto di appartenenza
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Vendite
Assistenza clienti
Amministrazione
Logistica
Altro
Attività principali svolte oggi
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Ore lavorate
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Obiettivi programmati
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Obiettivi raggiunti
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Eventuali criticità riscontrate
Suggerimenti per il miglioramento
Valutazione della produttività giornaliera
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Bassa
1
2
3
4
Eccellente
5
1 is Bassa, 5 is Eccellente
Note aggiuntive
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