• Modulo ticket assistenza informatica

    Compila questo modulo per segnalare un problema tecnico, richiedere supporto o descrivere un malfunzionamento del servizio informatico.

  • Dati del richiedente e del contesto

  • Format: (000) 000-0000.
  • Data e ora in cui si è verificato il problema*
     - -
    2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
  • Modalità di contatto preferita*

  • Descrizione della richiesta tecnica

  • Livello di urgenza*
  • Impatto sul lavoro o sul servizio*
  • Scadenza o momento entro cui serve una risposta
     - -
    2 digit month, 2 digit day, 4 digit year

  • Sistema interessato e ambiente

  • Tipo di problema*
  • Il problema è riproducibile*

  • Allegati e informazioni aggiuntive

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  • Consenso alla presa in carico e preferenze di aggiornamento

  • Preferenza per ricevere aggiornamenti sul ticket*
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