Sondaggio di follow-up
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Come valuta complessivamente l’esperienza con noi?
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1
2
3
4
5
Qual è il suo livello di soddisfazione riguardo al servizio ricevuto?
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Per niente soddisfatto
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Molto soddisfatto
10
1 is Per niente soddisfatto, 10 is Molto soddisfatto
Ha riscontrato problemi durante l’interazione?
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Sì
No
Se sì, può descrivere brevemente i problemi riscontrati?
Quali aspetti del servizio ritiene migliorabili?
Cosa ha apprezzato maggiormente nell’interazione?
Suggerimenti per migliorare il nostro servizio
Si ritiene disposto a essere ricontattato per ulteriori approfondimenti?
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