Questionario di tecnologia dell’informazione
Compila questo questionario per analizzare esigenze, strumenti, supporto e priorità tecnologiche nel contesto italiano.
Informazioni generali
Nome e cognome
First Name
Last Name
Denominazione dell’organizzazione
Ruolo o funzione aziendale
Settore di attività
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Tecnologia dell'informazione
Servizi professionali
Manifatturiero
Sanità
Istruzione
Finanza e assicurazioni
Commercio al dettaglio
Pubblica amministrazione
Altro
Dimensione dell’organizzazione
Please Select
1-10 dipendenti
11-50 dipendenti
51-200 dipendenti
201-500 dipendenti
Oltre 500 dipendenti
Altro
Sede principale o area geografica
Please Select
Nord Italia
Centro Italia
Sud Italia e isole
Europa
Nord America
America Latina
Asia-Pacifico
Africa
Altro
Valutazione dell’infrastruttura e degli strumenti
Tipologia di infrastruttura informatica utilizzata
*
On-premise
Cloud
Ibrida
Altro
Principali strumenti o piattaforme impiegati
Livello di soddisfazione rispetto agli strumenti attuali
*
Per nulla soddisfatto
1
2
3
4
Molto soddisfatto
5
1 is Per nulla soddisfatto, 5 is Molto soddisfatto
Frequenza di utilizzo dei sistemi informatici
*
Giornaliera
Più volte a settimana
Settimanale
Occasionale
Altro
Principali criticità riscontrate nell’uso quotidiano
Supporto, priorità e miglioramenti
Canale di supporto preferito
*
Email
Telefono
Portale self-service
Chat
Altro
Tempo di risposta desiderato dal supporto
*
Entro 1 ora
Entro 4 ore
Entro 1 giorno lavorativo
Entro 2 giorni lavorativi
Non prioritario
Aree che richiedono miglioramento prioritario
*
Rete e connettività
Hardware e dispositivi
Software e applicazioni
Sicurezza informatica
Assistenza utenti
Backup e ripristino
Collaborazione e comunicazione
Altro
Budget indicativo per il miglioramento tecnologico
Commenti finali o suggerimenti
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