Modulo di segnalazione incidenti informatici
Compila questo modulo per segnalare un incidente informatico e fornire tutte le informazioni utili alla sua gestione interna.
Dati del segnalante
Nome e cognome del segnalante
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First Name
Last Name
Ruolo o funzione aziendale
Reparto o area di appartenenza
Indirizzo email aziendale
*
example@example.com
Numero di telefono di contatto
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Format: (000) 000-0000.
Relazione con l’incidente
*
Ho rilevato l’incidente
Ho subito l’incidente
Ho ricevuto la segnalazione
Altro
Dettagli dell’incidente
Data e ora dell'incidente
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-
Month
-
Day
Year
Date
Hour Minutes
AM
PM
AM/PM Option
Data e ora della scoperta
-
Month
-
Day
Year
Date
Hour Minutes
AM
PM
AM/PM Option
Luogo o contesto dell'osservazione
Descrizione dell'incidente
*
Categoria dell'incidente
Please Select
Blocco del sistema
Accesso non autorizzato
Perdita di dati
Comportamento anomalo
Malfunzionamento applicativo
Altro
Livello di urgenza o gravità
Bassa
Media
Alta
Critica
Impatto e sistemi coinvolti
Sistemi, applicazioni, dispositivi o servizi coinvolti
*
Server
Postazione di lavoro
Laptop
Smartphone/Tablets
Applicazione web
Applicazione mobile
Email/posta elettronica
Storage/Condivisione file
Servizio cloud
Rete/Wi‑Fi
VPN
Altro
Utenti o reparti interessati
Estensione dell’impatto
*
Singolo utente
Gruppo ristretto
Reparto intero
Azienda intera
Altro
Effetti dell’incidente sull’operatività e sui dati
*
Interruzione del servizio
Rallentamento
Perdita di accesso
Alterazione dei dati
Nessun impatto operativo
Altro
Durata stimata dell’impatto o stato attuale
*
Azioni già intraprese e follow-up
Misure già adottate
Isolamento del dispositivo o sistema
Blocco o sospensione degli accessi
Cambio credenziali coinvolte
Segnalazione al team IT/Sicurezza
Avvio scansione antivirus o antimalware
Ripristino da backup
Altro
Persone informate o testimoni
Carica file o immagini di supporto
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Telefono
Messaggio interno
Nessuna preferenza
Altro
Ulteriori osservazioni o dettagli utili
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