Modulo di Chiusura Caso
Compila il modulo per completare la chiusura del caso e assicurare una corretta gestione documentale.
Numero identificativo del caso
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Nome e cognome del richiedente
*
Nome
Cognome
Indirizzo email del richiedente
*
esempio@esempio.com
Numero di telefono del richiedente
Si prega di inserire un numero di telefono valido.
Format: (000) 000-0000.
Descrizione sintetica della richiesta
*
Stato finale del caso
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Please Select
Risolto
Non risolto
In attesa di conferma
Motivo della chiusura
*
Please Select
Richiesta completata
Richiesta annullata dall’utente
Problema irrisolvibile
Altro
Esito ottenuto
*
Please Select
Positivo
Negativo
Parzialmente positivo
Data di apertura del caso
*
 -
Mese
 -
Giorno
Anno
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Data
Data di chiusura del caso
*
 -
Mese
 -
Giorno
Anno
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Data
Azioni eseguite per la risoluzione
Eventuali problemi residui
Necessità di follow-up
*
Sì
No
Priorità del caso
*
Please Select
Alta
Media
Bassa
Valutazione della soddisfazione
1
2
3
4
5
Note finali
Invia modulo
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