- Data di apertura*
- Data prevista di completamento
- Data dell’ultima attività *
- Data prevista della prossima azione*
- Aggiornamento sul rischio di ritardo*
- Esito della pratica*
- Data di chiusura prevista o effettiva
- È necessario un follow-up?*
- Data del prossimo contatto
- Preferenza per la modalità di aggiornamento successiva
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