Questionario sull’esperienza di attesa in aeroporto
Aiutaci a migliorare i servizi dell’aeroporto raccontandoci la tua esperienza di attesa. Le tue risposte sono anonime e preziose.
Fascia d’etÃ
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Please Select
Meno di 18 anni
18-25 anni
26-40 anni
41-60 anni
Oltre 60 anni
Genere
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Donna
Uomo
Preferisco non rispondere
Motivo del viaggio
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Lavoro
Vacanza
Visita a familiari/amici
Altro
Destinazione del viaggio
Compagnia aerea utilizzata
Tempo di attesa percepito prima dell’imbarco
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Please Select
Meno di 15 minuti
15-30 minuti
31-60 minuti
Oltre 1 ora
Valuta la chiarezza delle informazioni fornite durante l’attesa
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1
2
3
4
5
Valuta il comfort dell’area di attesa
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1
2
3
4
5
Valuta la pulizia degli spazi
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1
2
3
4
5
Quali servizi hai utilizzato durante l’attesa?
Bar/Ristorazione
Wi-Fi
Negozi
Aree relax
Altro
Valuta la cortesia del personale
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1
2
3
4
5
Valuta l’accessibilità delle aree di attesa
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1
2
3
4
5
Quanto ti sei sentito sicuro durante l’attesa?
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1
2
3
4
5
Soddisfazione complessiva dell’esperienza di attesa
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1
2
3
4
5
Hai riscontrato problemi o disagi durante l’attesa? Se sì, descrivili brevemente.
Hai suggerimenti per migliorare l’esperienza di attesa?
Se desideri essere ricontattato per approfondire la tua esperienza, inserisci un indirizzo email (facoltativo)
esempio@esempio.com
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