Sondaggio sulle operazioni sanitarie
Condividi informazioni sull’organizzazione e sui processi della tua struttura sanitaria per individuare esigenze e priorità di miglioramento.
Struttura e servizi
Tipologia di struttura sanitaria
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Ospedale
Clinica
Poliambulatorio
Centro diagnostico
Struttura di riabilitazione
Residenza sanitaria assistenziale
Consultorio
Altro
Regione in cui opera la struttura
*
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Abruzzo
Basilicata
Calabria
Campania
Emilia-Romagna
Friuli-Venezia Giulia
Lazio
Liguria
Lombardia
Marche
Molise
Piemonte
Puglia
Sardegna
Sicilia
Toscana
Trentino-Alto Adige
Umbria
Valle d'Aosta
Veneto
Dimensione della struttura (posti letto)
*
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Nessun posto letto
1–49
50–149
150–299
300–499
500 o più
Non applicabile
Principali servizi offerti
*
Medicina generale
Visite specialistiche
Diagnostica per immagini
Analisi di laboratorio
Chirurgia
Pronto soccorso
Riabilitazione
Assistenza infermieristica
Salute mentale
Telemedicina
Altro
Modalità di gestione degli appuntamenti
*
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Telefono
Di persona presso la struttura
Sito web o portale online
App mobile
Email
Gestione centralizzata tramite call center
Modalità multiple
Altro
Processi e risorse operative
6) Adeguatezza del personale
1
2
3
4
5
7) Tempi di attesa
1
2
3
4
5
8) Gestione e accessibilità della documentazione sanitaria
1
2
3
4
5
9) Adeguatezza di attrezzature e materiali
1
2
3
4
5
10) Efficacia della comunicazione tra i team
1
2
3
4
5
Esigenze e priorità di miglioramento
Principali difficoltà operative
Strumenti digitali utilizzati per i processi operativi
Cartella clinica elettronica
Sistema di gestione delle attività e dei turni
Software di prenotazione e gestione degli appuntamenti
Telemedicina
Strumenti di comunicazione e collaborazione
Software di gestione delle scorte
Strumenti di analisi e reportistica
Nessuno
Altro
Ambito operativo che richiede maggiore attenzione
Organizzazione dei flussi di lavoro
Coordinamento tra servizi e reparti
Gestione del personale e dei turni
Disponibilità di attrezzature e risorse
Sistemi e strumenti digitali
Comunicazione interna
Altro
Priorità di miglioramento per i prossimi dodici mesi
Ulteriori osservazioni sull’organizzazione dei servizi
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