Come Cancellare un Abbonamento ed Effettuare il Downgrade al Piano Gratuito

28 aprile 2022

Se desideri cancellare il tuo abbonamento, sarà sufficiente seguire i passi elencati di seguito:

1. Collegati al tuo account Jotform.

2. Scorri con il mouse sull’avatar del tuo profilo, sull’angolo in alto a destra della pagina, quindi clicca su Impostazioni.

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3. Vai al tab Fatturazione.

4. Clicca sul pulsante Cambia Piano.

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5. Seleziona il piano Starter.

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6. Saranno mostrate informazioni aggiuntive riguardo al downgrade su una finestra popup. Segui le istruzioni per procedere alla cancellazione del piano e downgrade al piano gratuito.

Vanno tenute a mente alcune considerazioni:

  • Dopo aver confermato la cancellazione dell’abbonamento, il piano non sarà più rinnovato automaticamente alla data di scadenza.
  • Anche se, dopo la cancellazione del piano, non saranno effettuati ulteriori addebiti, l’abbonamento resterà comunque regolarmente attivo fino alla data di scadenza prevista.
  • Alla data di scadenza dell’abbonamento, sarà effettuato automaticamente il downgrade al piano gratuito.
  • La data di scadenza del piano è solitamente indicata alla voce Prossima Data di Fatturazione nella pagina Fatturazione.
  • Se hai utilizzato PayPal come metodo di pagamento per acquistare il piano, sarà necessario cancellare anche il rinnovo automatico direttamente dal tuo account PayPal.

Se stavi solo cercando informazioni su come realizzare un modulo per vendere abbonamenti con pagamenti ricorrenti, e sei finito accidentalmente in questa pagina, ecco un esempio di come creare un modulo per abbonamenti.

Per qualsiasi chiarimento o suggerimento, lascia un commento in fondo alla pagina, oppure contatta il Supporto Tecnico Jotform.

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