Addestra il tuo Chatbot
Fornisci al tuo Chatbot Canva le conoscenze necessarie per supportare gli utenti con sicurezza. Con gli strumenti di addestramento integrati, puoi insegnare al tuo chatbot utilizzando i tuoi contenuti, guide e risorse, in modo automatico o manuale. Il tuo chatbot rimane utile, preciso e allineato con l’esperienza del tuo prodotto.
Addestra il tuo chatbot utilizzando le tue guide, risorse e documentazione. Mantieni le risposte accurate e aggiornate man mano che i tuoi contenuti evolvono.
Il tuo chatbot apprende direttamente dai tuoi contenuti
Il tuo chatbot apprende direttamente dalle informazioni che fornisci. Dai dettagli dei prodotti agli articoli di supporto, l’addestramento garantisce risposte sempre pertinenti, aggiornate e coerenti con il tuo brand.
Sincronizzazione intelligente della knowledge
Collega il tuo chatbot ai contenuti esistenti in modo che possa apprendere da guide, documentazione e risorse di supporto. Gli aggiornamenti si sincronizzano automaticamente, mantenendo le risposte accurate man mano che i tuoi contenuti evolvono.
Caricamento personalizzato della knowledge base
Aggiungi manualmente dettagli chiave, linguaggio del brand o risposte specifiche che il tuo chatbot deve conoscere. Dalle istruzioni pratiche alle linee guida interne, sei tu a decidere quali conoscenze il tuo chatbot può utilizzare nelle conversazioni.
Migliora continuamente
Apporta modifiche ogni volta che vuoi. Aggiornare i tuoi contenuti migliora istantaneamente le risposte del tuo chatbot, senza bisogno di processi di addestramento o passaggi tecnici.
